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Atualize o firmware no aplicativo QCY
Caminho: Abra o aplicativo QCY - Configurações - Atualização de Firmware - Clique em Atualizar
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Por favor, ative o modo de suspensão no aplicativo QCY para evitar toques acidentais na área sensível ao toque.
1. Baixe o aplicativo QCY.
O aplicativo QCY está disponível para dispositivos iOS e Android. Pode ser instalado na Google Play Store ou na Apple App Store.
2. Conecte os fones de ouvido QCY ao seu dispositivo via Bluetooth (por exemplo, smartphone ou tablet).
3. Use o aplicativo QCY para uma experiência aprimorada com o produto.
O aplicativo QCY está disponível para dispositivos iOS e Android. Pode ser instalado na Google Play Store ou na Apple App Store.
2. Conecte os fones de ouvido QCY ao seu dispositivo via Bluetooth (por exemplo, smartphone ou tablet).
3. Use o aplicativo QCY para uma experiência aprimorada com o produto.
O próprio aplicativo normalmente não precisa de acesso à localização. No entanto, quando o Bluetooth Low Energy (BLE) é usado para encontrar seus fones de ouvido, o Android exige permissão de localização.
Se preferir não compartilhar sua localização, feche o aplicativo e tente emparelhar novamente.
Se preferir não compartilhar sua localização, feche o aplicativo e tente emparelhar novamente.
1. Certifique-se de que os fones de ouvido estejam corretamente encaixados no estojo.
2. Limpe os contatos de carregamento tanto dos fones quanto do estojo para garantir uma conexão adequada.
3. Se o problema persistir, entre em contato com nosso centro de serviço.
2. Limpe os contatos de carregamento tanto dos fones quanto do estojo para garantir uma conexão adequada.
3. Se o problema persistir, entre em contato com nosso centro de serviço.
Seus fones de ouvido podem estar sem bateria. Por favor, use um carregador de 5V para carregá-los por duas horas.
1. Deixe seus fones de ouvido descarregarem completamente a bateria.
2. Carregue seus fones de ouvido por duas horas usando um carregador de 5V.
2. Carregue seus fones de ouvido por duas horas usando um carregador de 5V.
Emparelhe os fones de ouvido com o aplicativo QCY no seu telefone para verificar o nível da bateria.
1. Ative o Bluetooth no seu telefone.
2. Ligue os fones de ouvido e retire-os do estojo de carregamento.
3. Encontre o T13 na lista de Bluetooth do seu telefone e toque para conectar.
Agora você pode usar seus fones de ouvido Bluetooth.
2. Ligue os fones de ouvido e retire-os do estojo de carregamento.
3. Encontre o T13 na lista de Bluetooth do seu telefone e toque para conectar.
Agora você pode usar seus fones de ouvido Bluetooth.
Passos para Resetar o T13:
1. Exclua quaisquer registros de conexão Bluetooth não utilizados no seu telefone.
2. Coloque ambos os fones de ouvido de volta no estojo de carregamento. Pressione e segure o botão do estojo de carregamento por 15 segundos (as luzes indicadoras vermelha e azul do estojo piscarão alternadamente três vezes para indicar um reset bem-sucedido).
3. Tente buscar e emparelhar novamente.
1. Exclua quaisquer registros de conexão Bluetooth não utilizados no seu telefone.
2. Coloque ambos os fones de ouvido de volta no estojo de carregamento. Pressione e segure o botão do estojo de carregamento por 15 segundos (as luzes indicadoras vermelha e azul do estojo piscarão alternadamente três vezes para indicar um reset bem-sucedido).
3. Tente buscar e emparelhar novamente.
Infelizmente, devido a questões relacionadas aos custos de envio e taxas alfandegárias, não podemos vender o estojo de carregamento separadamente.
Oferecemos vários tamanhos de pontas auriculares para garantir um bom ajuste. Para encontrar o melhor ajuste:
1. Certifique-se de que está usando os fones de ouvido corretos (verifique o logo L/R).
2. Experimente diferentes tamanhos de pontas auriculares.
3. Gire os fones de ouvido levemente para encontrar a posição mais segura e confortável.
1. Certifique-se de que está usando os fones de ouvido corretos (verifique o logo L/R).
2. Experimente diferentes tamanhos de pontas auriculares.
3. Gire os fones de ouvido levemente para encontrar a posição mais segura e confortável.
1. Use seus fones de ouvido regularmente para evitar a descarga excessiva da bateria. Procure usá-los pelo menos uma vez por mês.
2. Carregue os fones após cada uso e não espere que a bateria caia abaixo de 20% para recarregar.
3. Abra o estojo pelo menos uma vez por mês para verificar se tudo está funcionando e carregue o estojo mensalmente.
4. Limpe regularmente os pinos de carregamento tanto dos fones quanto do estojo.
5. Mantenha as pontas dos fones limpas e limpe a malha metálica com álcool isopropílico.
6. Se eles ficarem molhados, use um secador de cabelo na configuração "fria" para secá-los.
2. Carregue os fones após cada uso e não espere que a bateria caia abaixo de 20% para recarregar.
3. Abra o estojo pelo menos uma vez por mês para verificar se tudo está funcionando e carregue o estojo mensalmente.
4. Limpe regularmente os pinos de carregamento tanto dos fones quanto do estojo.
5. Mantenha as pontas dos fones limpas e limpe a malha metálica com álcool isopropílico.
6. Se eles ficarem molhados, use um secador de cabelo na configuração "fria" para secá-los.
1. Limpando os Pinos de Contato:
- Certifique-se de que o estojo de carregamento esteja desconectado de qualquer fonte de energia.
- Limpe os contatos de carregamento dos seus fones de ouvido e do estojo de carregamento com um cotonete embebido em álcool.
2. Limpando os Filtros dos Fones:
- Primeiro, remova as pontas dos fones de ouvido.
- Use uma escova de cerdas macias para limpar o filtro de poeira/ventilação sonora dos seus fones.
- Certifique-se de que o estojo de carregamento esteja desconectado de qualquer fonte de energia.
- Limpe os contatos de carregamento dos seus fones de ouvido e do estojo de carregamento com um cotonete embebido em álcool.
2. Limpando os Filtros dos Fones:
- Primeiro, remova as pontas dos fones de ouvido.
- Use uma escova de cerdas macias para limpar o filtro de poeira/ventilação sonora dos seus fones.
Limpeza do filtro de poeira: Use uma escova de dentes seca para limpar suavemente o filtro de poeira nos fones de ouvido. Certifique-se de não aplicar muita pressão para evitar danos.
Seus fones de ouvido podem não estar sincronizados. Por favor, redefina seus fones de ouvido.
Sim, basta retirar um fone de ouvido do estojo de carregamento para usar.
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