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Como usar o H2 Pro
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Sound & ANC
O aplicativo em si normalmente não precisa de acesso à localização. No entanto, quando o Bluetooth Low Energy (BLE) é usado para encontrar seus fones de ouvido, o Android exige permissão de localização.
Se preferir não compartilhar sua localização, feche o aplicativo e tente parear novamente.
Se preferir não compartilhar sua localização, feche o aplicativo e tente parear novamente.
1. Emparelhe os fones de ouvido com seu telefone.
2. Abra o aplicativo QCY, role até o final e clique em "Adicionar dispositivos".
3. Se "H3 Pro" aparecer, selecione-o para conectar.
4. Caso contrário, clique em "Configurar manualmente" e escolha "H3 Pro" na lista para conectar.
2. Abra o aplicativo QCY, role até o final e clique em "Adicionar dispositivos".
3. Se "H3 Pro" aparecer, selecione-o para conectar.
4. Caso contrário, clique em "Configurar manualmente" e escolha "H3 Pro" na lista para conectar.
Para aumentar a duração da bateria dos seus fones de ouvido, experimente estas dicas:
- Abaixe o volume.
- Desligue o ANC
- Desabilite os recursos inteligentes e o Áudio Espacial.
- Desligue os fones de ouvido quando não os estiver usando.
- Abaixe o volume.
- Desligue o ANC
- Desabilite os recursos inteligentes e o Áudio Espacial.
- Desligue os fones de ouvido quando não os estiver usando.
1. Limpe os registros de pareamento entre os fones de ouvido e todos os dispositivos anteriores.
2. Repare os fones de ouvido e o dispositivo.
Se isso não funcionar:
- Tente parear com outro dispositivo para verificar se há problemas de compatibilidade.
- Certifique-se de que não haja objetos bloqueando o sinal Bluetooth.
2. Repare os fones de ouvido e o dispositivo.
Se isso não funcionar:
- Tente parear com outro dispositivo para verificar se há problemas de compatibilidade.
- Certifique-se de que não haja objetos bloqueando o sinal Bluetooth.
Para redefinir o H2 Pro:
1. Pressione e segure os botões VOL+ e VOL- por 10 segundos
2. O LED dos fones de ouvido piscará em vermelho 3 vezes, indicando uma reinicialização bem-sucedida.
1. Pressione e segure os botões VOL+ e VOL- por 10 segundos
2. O LED dos fones de ouvido piscará em vermelho 3 vezes, indicando uma reinicialização bem-sucedida.
Observe que isso pode não indicar um problema com os fones de ouvido em si, mas pode estar relacionado ao dispositivo conectado ou ao ambiente. Os sinais Bluetooth podem ser afetados por obstáculos como paredes, eletrodomésticos, interferência de Wi-Fi e outros. Para garantir uma conexão estável, tente minimizar essas obstruções.
Para resolver o problema, siga estas etapas de solução de problemas:
1. Carregue totalmente e reinicie seus fones de ouvido
2. Verifique o desempenho ouvindo músicas ou vídeos baixados para evitar possíveis problemas de streaming.
3. Teste os fones de ouvido com outro dispositivo Bluetooth em um local diferente para ver se o problema persiste.
Para resolver o problema, siga estas etapas de solução de problemas:
1. Carregue totalmente e reinicie seus fones de ouvido
2. Verifique o desempenho ouvindo músicas ou vídeos baixados para evitar possíveis problemas de streaming.
3. Teste os fones de ouvido com outro dispositivo Bluetooth em um local diferente para ver se o problema persiste.
Ao usar o cabo AUX, você ainda poderá aproveitar o ANC, mas os fones de ouvido serão desligados e o chip Bluetooth deixará de funcionar. As principais diferenças são:
- O aplicativo não consegue se conectar e as configurações de equalização (predefinidas e personalizadas) estão desativadas.
- A conexão AUX não consome energia da bateria, pois os fones de ouvido são alimentados pelo cabo.
- Não há atraso ao usar o cabo AUX.
- O aplicativo não consegue se conectar e as configurações de equalização (predefinidas e personalizadas) estão desativadas.
- A conexão AUX não consome energia da bateria, pois os fones de ouvido são alimentados pelo cabo.
- Não há atraso ao usar o cabo AUX.
Atualize o fireware no aplicativo QCY, antes de atualizar:
1. Certifique-se de que seus fones de ouvido tenham pelo menos 20% de bateria.
2. Certifique-se de que ambos os fones de ouvido estejam conectados ao aplicativo QCY.
3. Não use fones de ouvido durante a atualização.
4. Mantenha os fones de ouvido no estojo de carregamento com a tampa aberta.
1. Certifique-se de que seus fones de ouvido tenham pelo menos 20% de bateria.
2. Certifique-se de que ambos os fones de ouvido estejam conectados ao aplicativo QCY.
3. Não use fones de ouvido durante a atualização.
4. Mantenha os fones de ouvido no estojo de carregamento com a tampa aberta.
Tente emparelhar novamente seus fones de ouvido: limpe os registros de emparelhamento no seu telefone e emparelhe novamente os fones de ouvido com o seu dispositivo.
Recomendamos tentar os seguintes passos:
- Verifique se o dispositivo de saída de áudio do seu telefone está definido como "QCY H2 Pro"
- Se você estiver fazendo a chamada por meio de um aplicativo, tente fazer uma chamada direta usando o recurso de chamada normal do seu telefone para verificar se o problema persiste.
- Teste seus fones de ouvido com um dispositivo Bluetooth diferente em um ambiente diferente para ver se o problema melhora.
- Verifique se o dispositivo de saída de áudio do seu telefone está definido como "QCY H2 Pro"
- Se você estiver fazendo a chamada por meio de um aplicativo, tente fazer uma chamada direta usando o recurso de chamada normal do seu telefone para verificar se o problema persiste.
- Teste seus fones de ouvido com um dispositivo Bluetooth diferente em um ambiente diferente para ver se o problema melhora.
Você pode tentar as seguintes etapas de solução de problemas:
- Verifique a fonte de áudio: teste diferentes tipos de música e certifique-se de que a fonte de áudio esteja nítida e livre de distorção ou ruído.
- Personalize as configurações de equalização: use o aplicativo QCY para experimentar diferentes modos de equalização ou personalizar o perfil de som de acordo com suas preferências.
- Verifique a fonte de áudio: teste diferentes tipos de música e certifique-se de que a fonte de áudio esteja nítida e livre de distorção ou ruído.
- Personalize as configurações de equalização: use o aplicativo QCY para experimentar diferentes modos de equalização ou personalizar o perfil de som de acordo com suas preferências.
Monitoramento em tempo real de mudanças no ambiente e vazamento de áudio para ajustar os recursos de cancelamento de ruído. Com o cancelamento adaptativo de ruído, você pode experimentar o efeito ideal de redução de ruído e máxima tranquilidade. Observe que este recurso está desativado por padrão e pode ser ativado pelo aplicativo QCY.
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+1(917)807-6754
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