AilyBuds Clear
AilyBuds Pro+
ArcBuds
Crossky C30
Crossky GTR2
H2 Pro
H3
H3 Lite
H3 Pro
MeloBuds ANC
MeloBuds N60
MeloBuds Neo
MeloBuds Pro
QCY Air
QCY ArcBuds Lite
QCY Buds
QCY Buds ANC
QCY Crossky C10
QCY Crossky C30S
QCY Crossky C50
QCY Crossky Link
QCY H3S
QCY MeloBuds N70
T13
T13 ANC
T13 ANC 2
T13X
Product Title
Support Video
FAQ
Documents & Drivers
Support Video
FAQ
Documents & Drivers
Suporte de Vídeo
Como Usar o H3
Perguntas Frequentes
App & Control
Battery & Charging
Bluetooth & Connection
Care & Others
Sound & ANC
O próprio aplicativo normalmente não precisa de acesso à localização. No entanto, quando o Bluetooth Low Energy (BLE) é usado para encontrar seus fones de ouvido, o Android exige permissão de localização.
Se preferir não compartilhar sua localização, feche o aplicativo e tente emparelhar novamente.
Se preferir não compartilhar sua localização, feche o aplicativo e tente emparelhar novamente.
O próprio aplicativo normalmente não precisa de acesso à localização. No entanto, quando o Bluetooth Low Energy (BLE) é usado para encontrar seus fones de ouvido, o Android exige permissão de localização.
Se preferir não compartilhar sua localização, feche o aplicativo e tente emparelhar novamente.
Se preferir não compartilhar sua localização, feche o aplicativo e tente emparelhar novamente.
Os fones de ouvido só podem ser usados quando conectados tanto ao Bluetooth do telefone quanto ao aplicativo.
1. Abra o aplicativo QCY, vá para Configurações e toque no recurso de localização dos fones para ver a localização exata dos fones de ouvido.
2. Toque para reproduzir um som e localizar os fones de ouvido ouvindo o áudio.
1. Abra o aplicativo QCY, vá para Configurações e toque no recurso de localização dos fones para ver a localização exata dos fones de ouvido.
2. Toque para reproduzir um som e localizar os fones de ouvido ouvindo o áudio.
1. Verifique problemas de sinal de rede, como sinal celular/sinal Wi-Fi.
2. Tente não sair da página de atualização/em segundo plano durante o processo de atualização.
2. Tente não sair da página de atualização/em segundo plano durante o processo de atualização.
1. Conecte seus fones de ouvido ao aplicativo QcY.
2. Vá para Configurações - Atualização de Firmware.
3. Toque em Atualizar.
4. Se nenhuma atualização de firmware for exibida, seu firmware já está atualizado.
2. Vá para Configurações - Atualização de Firmware.
3. Toque em Atualizar.
4. Se nenhuma atualização de firmware for exibida, seu firmware já está atualizado.
Isso pode ser devido a um método de carregamento incorreto.
Por favor, descarregue completamente a bateria dos seus fones de ouvido e, em seguida, recarregue-os usando um carregador de 5V por cerca de duas horas.
Por favor, descarregue completamente a bateria dos seus fones de ouvido e, em seguida, recarregue-os usando um carregador de 5V por cerca de duas horas.
Emparelhe o fone de ouvido com o aplicativo QcY no seu telefone para verificar o nível da bateria.
Para baixar o aplicativo, basta procurar por "QCY" na loja de aplicativos.
Para baixar o aplicativo, basta procurar por "QCY" na loja de aplicativos.
1. Certifique-se de que os fones de ouvido estão carregados.
2. Verifique se as pontas dos fones estão instaladas corretamente.
3. Se os fones ainda não ligarem após o carregamento, entre em contato com o nosso centro de atendimento.
2. Verifique se as pontas dos fones estão instaladas corretamente.
3. Se os fones ainda não ligarem após o carregamento, entre em contato com o nosso centro de atendimento.
1. Pressione e segure o Botão Multifuncional por 2 segundos para ligar, os fones de ouvido entrarão automaticamente no modo de pareamento.
2. Ative o Bluetooth no seu dispositivo.
3. Selecione "QCY H3" na lista de dispositivos disponíveis.
2. Ative o Bluetooth no seu dispositivo.
3. Selecione "QCY H3" na lista de dispositivos disponíveis.
Para conectar dois dispositivos:
1. Emparelhe os fones de ouvido com o dispositivo A.
2. Desative o Bluetooth no dispositivo A, e os fones entrarão no modo de emparelhamento.
3. Emparelhe os fones de ouvido com o dispositivo B.
4. Reative o Bluetooth no dispositivo A e reconecte aos fones.
Após essa configuração inicial, os fones se conectarão automaticamente a ambos os dispositivos na próxima vez.
1. Emparelhe os fones de ouvido com o dispositivo A.
2. Desative o Bluetooth no dispositivo A, e os fones entrarão no modo de emparelhamento.
3. Emparelhe os fones de ouvido com o dispositivo B.
4. Reative o Bluetooth no dispositivo A e reconecte aos fones.
Após essa configuração inicial, os fones se conectarão automaticamente a ambos os dispositivos na próxima vez.
Para resetar o H3:
1. Pressione e segure os botões VOL+ e VOL- por 10 segundos
2. O LED dos fones de ouvido piscará vermelho 3 vezes, indicando que o reset foi bem-sucedido.
1. Pressione e segure os botões VOL+ e VOL- por 10 segundos
2. O LED dos fones de ouvido piscará vermelho 3 vezes, indicando que o reset foi bem-sucedido.
O H3 suporta reprodução com fio tanto via 3,5 mm quanto via Type-C (o cabo Type-C incluído não pode ser usado para reprodução; deve ser usado um cabo com capacidade de transferência de dados).
A reprodução com fio via 3,5 mm do H3 não suporta ativar o microfone do fone de ouvido.
A reprodução com fio via Type-C do H3 suporta ativar o microfone do fone de ouvido.
A reprodução com fio via 3,5 mm do H3 não suporta ativar o microfone do fone de ouvido.
A reprodução com fio via Type-C do H3 suporta ativar o microfone do fone de ouvido.
Use sua mão esquerda para controlar as conchas auriculares e sua mão direita para controlar os fones de ouvido. Gire as conchas auriculares no sentido anti-horário com a mão esquerda para removê-las.
1. Use seu fone de ouvido regularmente para evitar a descarga excessiva da bateria. Procure usá-los pelo menos uma vez por mês.
2. Carregue o fone de ouvido após cada uso e não espere que a bateria caia abaixo de 20% para recarregar.
3. Evite puxar a faixa de cabeça dos fones durante o uso para prevenir quebras.
2. Carregue o fone de ouvido após cada uso e não espere que a bateria caia abaixo de 20% para recarregar.
3. Evite puxar a faixa de cabeça dos fones durante o uso para prevenir quebras.
Você pode alternar entre os modos dentro do aplicativo: Caminho: Dispositivo -- Som -- Ativar Cancelamento de Ruído.
Alternativamente, você pode alternar entre os diferentes modos pressionando o botão ANC.
Alternativamente, você pode alternar entre os diferentes modos pressionando o botão ANC.
Por favor, use a função de gravação integrada do seu telefone para confirmar se o som pode ser gravado.
Não use outros aplicativos para realizar esta operação, pois isso pode desativar o microfone do fone de ouvido.
Se estiver fazendo ou recebendo chamadas, você precisa definir o dispositivo padrão de recepção para o fone de ouvido.
Não use outros aplicativos para realizar esta operação, pois isso pode desativar o microfone do fone de ouvido.
Se estiver fazendo ou recebendo chamadas, você precisa definir o dispositivo padrão de recepção para o fone de ouvido.
Experimente diferentes tipos de música e certifique-se de que a fonte de áudio de entrada esteja livre de distorções ou outros ruídos
Experimente diferentes modos de equalização no aplicativo OCY e personalize a equalização ao seu gosto
Experimente diferentes modos de equalização no aplicativo OCY e personalize a equalização ao seu gosto
Monitoramento em tempo real das mudanças no ambiente e vazamento de áudio para ajustar as capacidades de cancelamento de ruído. Com o cancelamento de ruído adaptativo, você pode experimentar o efeito ideal de redução de ruído e máxima tranquilidade. Observe que esse recurso está desativado por padrão e pode ser ativado pelo aplicativo QCY.
Manuais
Ainda precisa de ajuda?
Tel
+1(917)807-6754
Live Chat
Order Status
We will use your feedback in order to improve our services and elevate the overall customer experience. Thank you for your time. You can also click here to contact with our customer service