Nossa Política de Privacidade foi atualizada em janeiro de 2023.
Por favor, reserve um momento para se familiarizar com nossas práticas de privacidade e nos avise se tiver alguma dúvida.
Sobre nós
A Dongguan Hele Electronics Co., Ltd. e suas empresas relacionadas ("QCY", "Nosso", "Nós" ou "Nos") levam sua privacidade muito a sério. Esta Política de Privacidade foi elaborada pensando em suas necessidades, e é importante que você tenha uma compreensão abrangente de nossas práticas de coleta e uso de informações pessoais, garantindo que, em última análise, você tenha controle sobre as informações pessoais fornecidas à QCY.
Sobre esta política de privacidade
Esta Política de Privacidade explica como a QCY coleta, usa, divulga, processa e protege quaisquer informações pessoais que você nos forneça ou que coletamos de você em us.qcy.com ("QCY"). Caso solicitemos que você forneça certas informações pelas quais possa ser identificado ao usar os serviços em nossa plataforma, elas serão usadas apenas de acordo com esta Política de Privacidade e/ou nossos termos e condições para usuários. De acordo com esta Política de Privacidade, "informações pessoais" significa informações que podem ser usadas para identificar direta ou indiretamente um indivíduo, seja por essas informações isoladamente ou combinadas com outras informações às quais a QCY tenha acesso sobre esse indivíduo, exceto quando previsto de forma específica pelas leis aplicáveis em sua região. Usaremos suas informações pessoais estritamente de acordo com esta Política de Privacidade.
1. Quais informações são coletadas por nós e como as usamos
1.1 Quais informações são coletadas por nós
Para fornecer nossos serviços a você, solicitaremos que forneça informações pessoais necessárias para a prestação desses serviços. Coletaremos apenas as informações necessárias para os fins especificados, concretos, explícitos e legítimos, e que não serão processadas posteriormente de maneira incompatível com esses fins. Você tem o direito de escolher se deseja ou não fornecer as informações solicitadas, mas na maioria dos casos, se não fornecer suas informações pessoais, talvez não possamos fornecer nossos serviços ou responder às suas consultas.
1.1.1 Informações que você nos fornece
Podemos coletar quaisquer informações pessoais que você nos forneça, que sejam necessárias para o serviço que você escolher. Por exemplo, você pode fornecer suas informações da Conta QCY ao fazer login; pode nos fornecer seu endereço de email se desejar receber notícias ou atualizações nossas; pode nos fornecer seu número de telefone celular, endereço, nome, código postal, detalhes de pedido e faturamento se usar serviços de varejo.
1.1.2 Informações Que Coletamos Automaticamente
Com relação a cada uma de suas visitas ao QCY, coletaremos automaticamente as seguintes informações:
Detalhes das atividades de compra e navegação da QCY, para esses fins coletaremos automaticamente informações do seu dispositivo. Em algumas jurisdições, incluindo países do Espaço Econômico Europeu e do Reino Unido, essas informações podem ser consideradas como informações pessoais sob as leis de proteção de dados aplicáveis. Especificamente, essas informações coletadas podem incluir endereços IP, tipo de dispositivo, números únicos de identificação do dispositivo, tipo de navegador, localização geográfica ampla (por exemplo, localização por país ou cidade), padrões de navegação e detalhes de como você interagiu com a QCY e os bens e serviços disponíveis nela.
Além disso, coletamos informações dos visitantes da QCY, incluindo software do navegador, sistema operacional, atributos de software e hardware, páginas visualizadas, número de sessões e visitantes únicos. Algumas dessas informações podem ser coletadas usando cookies e tecnologia de rastreamento similar, conforme explicado mais adiante em COOKIES abaixo. Quando exigido pela lei aplicável, buscaremos seu consentimento prévio para a coleta de informações usando cookies e tecnologias de rastreamento similares. Também podemos derivar ou coletar inferências sobre você com base em suas informações de compra e navegação e outras informações que coletamos sobre você.
1.1.3 Informações Que Recebemos De Terceiros
Coletamos informações pessoais suas de terceiros, incluindo nossas empresas relacionadas, nossos parceiros comerciais, seus representantes e fontes públicas. Plataformas de mídia social, se você optar por se registrar para uma conta QCY via uma conta de mídia social. Exatamente quais informações recebemos dependerá das suas configurações de privacidade na plataforma aplicável, mas normalmente incluirá informações básicas do perfil público, tais como: Seu nome de usuário na mídia social, apelido, Sua foto de perfil na mídia social, Nome, E-mail, Conta social: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, País, Informações de pagamento: números de cartão de crédito ou contas de pagamento/transação similares que você pretende usar para comprar.
1.2 Como usamos as informações pessoais que coletamos
O propósito de coletar informações pessoais é fornecer nossos serviços a você e garantir que cumpramos as leis, regulamentos e outros requisitos regulatórios aplicáveis. Isso envolve:
Fornecer, processar, manter, melhorar e desenvolver nossos serviços para você, como entrega, pós-venda, suporte ao cliente.
Tratar suas perguntas ou solicitações sobre nossos serviços, como responder a consultas de clientes.
Realizar atividades promocionais relevantes, como fornecer materiais e atualizações de marketing e promoção. Se você não desejar mais receber certos tipos de materiais promocionais, pode optar por não recebê-los pelo método fornecido na mensagem (como o link de cancelamento de inscrição no final da mensagem), salvo disposição em contrário nas leis aplicáveis. Por favor, veja também "Seus direitos" abaixo.
Fornecer serviços e conteúdos personalizados. Podemos recomendar produtos, serviços e atividades personalizados, com base nas informações que você gera ao usar nossos serviços, como histórico de compras, histórico de navegação no site e histórico de buscas. Você tem o direito de optar por não receber recomendações personalizadas e de se opor à criação de perfis, incluindo os realizados para fins de marketing direto, a qualquer momento. Por favor, veja também "Seus direitos" abaixo.
Propósitos internos, como análise de dados, pesquisa e desenvolvimento de informações estatísticas relacionadas ao uso de nossos serviços para melhoria. Por exemplo, treinamento de aprendizado de máquina ou algoritmo de modelo é realizado após o processamento de desidentificação.
Armazenar e manter informações relacionadas a você para nossas operações comerciais (como estatísticas comerciais) ou para cumprir nossas obrigações legais.
Outros propósitos com seu consentimento.
Aqui estão exemplos mais detalhados sobre como usamos suas informações (que podem incluir informações pessoais):
Processamento do seu pedido de compra. Informações relacionadas a pedidos de comércio eletrônico são usadas para processar o pedido de compra e serviços pós-venda relacionados, incluindo suporte ao cliente e reentrega. Além disso, o número do pedido será usado para verificar o pedido com o parceiro de entrega, bem como para registrar a entrega do pacote. Informações do destinatário, incluindo nome, endereço, número de telefone e código postal, serão usadas para fins de entrega. Seu endereço de e-mail é usado para enviar informações de rastreamento do pacote. Uma lista dos itens comprados é usada para imprimir uma fatura e permite que o cliente veja quais itens estão no pacote.
Coletando feedback dos usuários. O feedback que você escolher fornecer é valioso para ajudar a QCY a melhorar nossos serviços. Para acompanhar o feedback que você escolheu fornecer, a QCY pode corresponder com você usando as informações pessoais que você forneceu e manter registros dessa correspondência para resolução de problemas e melhoria do serviço.
Envio de avisos. De tempos em tempos, podemos usar suas informações pessoais para enviar avisos importantes, como avisos sobre compras e alterações em nossos termos, condições e políticas. Como essas informações são críticas para sua interação com a QCY, não é recomendável que você recuse o recebimento dessas informações.
Prometemos que não venderemos nenhuma informação pessoal sob nenhuma circunstância e não usaremos nenhuma informação pessoal para fins publicitários sem o seu consentimento
2.Cookies e outras tecnologias
2.1O que são cookies
Um cookie é um pequeno arquivo de dados que certos sites gravam no seu disco rígido quando você os visita. Um arquivo cookie pode conter informações como um ID de membro que o site usa para rastrear as páginas que você visitou. Geralmente, os cookies funcionam atribuindo um número único ao usuário que não tem significado fora do site que o atribuiu.
2.2Tipos de informações que coletamos por meio de cookies
Consulte a Seção 1 desta Política de Privacidade para mais informações sobre os tipos de informações que coletamos.
2.3Por que usamos cookies
Usamos cookies, pixels e outras tecnologias (coletivamente, "cookies") para reconhecê-lo, aprender mais sobre seus interesses, acompanhar suas atividades e fornecer recursos e serviços essenciais, além de outros propósitos, incluindo:
Reconhecê-lo quando você faz login. Isso nos permite fornecer recomendações de produtos, exibir conteúdo personalizado, reconhecê-lo e oferecer outros recursos e serviços personalizados.
Manter o controle das suas preferências especificadas. Isso nos permite respeitar suas preferências, como se você deseja ou não ver anúncios baseados em interesses.
Manter o controle dos itens armazenados no seu carrinho de compras.
Realizar pesquisas e diagnósticos para melhorar o conteúdo, produtos e serviços da QCY.
Melhorar a segurança.
Entregar conteúdo, incluindo anúncios, relevantes aos seus interesses em sites da QCY e sites de terceiros
Isso nos permite medir e analisar o desempenho de nossos serviços.
2.4Outras tecnologias de rastreamento
Em alguns casos, terceiros podem usar cookies e outras tecnologias, como web beacons / SSL e JavaScript no site da QCY em conexão com serviços online como publicidade em banners, análise de sites e pesquisas. Isso pode permitir que eles coletem informações sobre seu uso do nosso site (incluindo o endereço IP do seu computador), que podem ser armazenadas nos Estados Unidos ou em outros países. O uso dessas tecnologias permite que eles entreguem conteúdo publicitário personalizado, meçam a eficácia de sua publicidade, avaliem o uso do site da QCY e de outros sites pelos usuários e forneçam outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da internet. Esses terceiros também podem transferir as informações que coletam para outros, quando exigido por lei, ou quando esses outros processam as informações em seu nome. Os serviços que podemos usar de tempos em tempos incluem Google Analytics, Hubspot:
Este site utiliza o serviço Google Analytics, um serviço de análise de internet fornecido pela Google, Inc. ("Google"). O Google Analytics usa "cookies", que são arquivos de texto salvos no seu computador, para ajudar o site a analisar como você usa o site. As informações geradas pelo cookie sobre seu uso do site serão transmitidas e armazenadas pelo Google em servidores nos Estados Unidos. Se este site anonimizar endereços IP, seu endereço IP será truncado pelo Google dentro de um estado membro da UE ou outro estado do EEE antes de ser transmitido para os EUA. Somente em situações excepcionais seu endereço IP completo será transmitido para os servidores do Google nos Estados Unidos e truncado lá. O Google usará essas informações para avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre a atividade do site para os operadores do site e fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e ao uso da internet. O Google não associará seu endereço IP a quaisquer outros dados mantidos pelo Google. Por favor, note que neste site, o Google Analytics é complementado por "gat._anonymizeIp();" para garantir a coleta anonimizada dos endereços IP (mascaramento de IP). Para mais informações sobre o Google Analytics, visite a página de informações do Google.
Hubspot fornece uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente que nos permite coletar Dados Pessoais do Cliente e informações do Programa e Histórico do Programa para integrar e gerenciar clientes, para que possamos fornecer os Serviços. Hubspot é auto-certificado sob o US-EU Data Privacy Shield e está sujeito a um Adendo de Processamento de Dados conosco com Cláusulas Contratuais Padrão da UE para que o processamento possa ocorrer nos Estados Unidos. Por favor, consulte a Política de Privacidade da Hubspot para mais informações. O HubSpot Analytics usa cookies e beacons para rastrear quanto tempo Clientes e potenciais Clientes permanecem em nosso Site, quais páginas de marketing visitam, a quais ofertas de marketing respondem e a identidade de um visitante para que possamos melhorar nosso material de educação ao cliente, configurar contas e fornecer os Serviços. Para uma descrição de todos os cookies do HubSpot, você pode lê-los em seu site e conferir a Política de Cookies da Hubspot.
Os usuários devem estar cientes de que o QCY não pode controlar o uso de cookies ou as informações resultantes por anunciantes ou terceiros que hospedam dados para o QCY. Você pode encontrar mais detalhes nas políticas de privacidade dos serviços desses terceiros em seus próprios sites, incluindo informações sobre como optar por não participar de certas condutas.
2.5Como você pode controlar os cookies
Você pode determinar se e como um cookie será aceito configurando a configuração de privacidade do navegador que está usando para acessar o QCY ou a "configuração de privacidade" do seu dispositivo.
Ao usar este site, você consente com o processamento de dados sobre você pelo Google da maneira e para os fins estabelecidos acima. Você tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies. Para instruções sobre como optar por não participar do Google Analytics.
Ao usar este site, você consente com o processamento de dados sobre você pela Hubspot da maneira e para os fins estabelecidos acima. Você tem o direito de decidir se aceita ou rejeita cookies. Para instruções sobre como optar por não participar da Hubspot.
Se você não deseja que informações coletadas por meio do uso de cookies sejam utilizadas, há um procedimento simples na maioria dos navegadores que permite negar ou aceitar o recurso de cookies; no entanto, você deve observar que os cookies podem ser necessários para fornecer a você certos recursos (por exemplo, entrega personalizada de informações) disponíveis no site QCY.
3.Como compartilhamos, transferimos e divulgamos publicamente suas informações pessoais
3.1Compartilhar
Podemos trocar informações pessoais com provedores de serviços terceirizados que nos auxiliam com pagamento, marketing, processamento de dados, TI, arquivamento, auditoria, contabilidade, contato com clientes, jurídico, consultoria empresarial, bancário, entrega, análise de dados, gerenciamento de documentos, pesquisa, investigação, seguros, website e outros serviços. Alguns desses terceiros podem estar localizados nos EUA, países da UE e outros países. Divulgamos informações pessoais para as seguintes categorias de destinatários:
Entidades do grupo QCY e empresas afiliadas e/ou seus provedores de serviços designados que trabalham conosco para fornecer serviços de processamento, como software, ferramentas, sistemas e serviços de mensagens para os fins descritos nesta Política de Privacidade;
Nossos parceiros comerciais onde você consentiu em receber tais informações deles, se exigido pelas leis de proteção de dados aplicáveis, parceiros de marketing e publicidade, como Google, Facebook, e provedores de serviços de análise relacionados ao comportamento dos usuários, para que possam personalizar o conteúdo que você vê ao visitar nosso QCY para fins de análise e/ou publicidade. Esses parceiros podem combinar as informações que coletam do QCY com os dados que coletam de suas plataformas e dados que coletam de outros sites ou por meio de outras fontes para realizar publicidade direcionada. As atividades de processamento dessas plataformas de marketing terceirizadas são regidas por suas próprias políticas de privacidade;
Provedores de serviços de pagamento que fornecem serviços de processamento de pagamentos. As atividades dos provedores de serviços de pagamento podem ser regidas por suas próprias políticas de privacidade, não por esta Política de Privacidade;
Parceiros de logística para fornecer serviços de entrega para Compradores e Vendedores, incluindo devolução e troca de produtos, e serviços de armazenagem para Vendedores;
Agentes aduaneiros para fins de desembaraço aduaneiro, quando aplicável, para apoiar Compradores com vendas/compras internacionais;
Provedores de computação em nuvem ou outros serviços de hospedagem para fornecer serviços de armazenamento em nuvem;
Provedores de serviços de garantia para fornecer serviços de garantia de produtos quando solicitado por um Comprador;
Provedores de suporte ao atendimento ao cliente para fornecer serviços pós-venda ou outro suporte ao cliente;
Para nossos consultores profissionais, agências de aplicação da lei, seguradoras, órgãos governamentais, regulatórios e outras organizações quando acreditarmos ser necessário para cumprir as leis aplicáveis ou para exercer, estabelecer ou defender nossos direitos legais ou proteger seus interesses vitais ou os de qualquer outra pessoa; ou conforme exigido ou permitido por leis aplicáveis;
Para um comprador atual ou potencial (e seus agentes e consultores) em conexão com qualquer compra, fusão ou aquisição real ou proposta de qualquer parte do nosso negócio, desde que informemos ao comprador que ele deve usar suas informações pessoais apenas para os fins divulgados nesta Política de Privacidade;
Para qualquer outra pessoa com seu consentimento para a divulgação.
3.2 Transferência
A QCY não transferirá suas informações a nenhum sujeito, exceto nos seguintes casos:
Quando tivermos obtido seu consentimento explícito;
Se a QCY estiver envolvida em fusão, aquisição ou venda de todos ou parte de seus ativos, notificaremos você sobre quaisquer mudanças na propriedade, uso e qualquer escolha sobre suas informações pessoais que possamos possuir por e-mail e/ou publicando um aviso destacado em nossos sites.
3.3 Transação de informações
Compartilhamos informações globalmente, tanto internamente dentro das afiliadas da QCY, quanto externamente com nossos parceiros e com aqueles com quem você se conecta e compartilha ao redor do mundo, de acordo com esta política. Suas informações podem, por exemplo, ser transferidas ou transmitidas para, ou armazenadas e processadas nos Estados Unidos ou em outros países fora do local onde você reside para os fins descritos nesta política. Essas transferências de dados são necessárias para fornecer os serviços estabelecidos na QCY e para operar globalmente e fornecer nossos Produtos a você. Utilizamos cláusulas contratuais padrão, baseamo-nos nas decisões de adequação da Comissão Europeia sobre certos países, conforme aplicável, e obtemos seu consentimento para essas transferências de dados para os Estados Unidos e outros países.
3.4 Divulgação pública
A QCY divulgará publicamente suas informações pessoais somente nas seguintes circunstâncias:
Quando obtivemos seu consentimento explícito;
Divulgação pública com base na lei ou motivos razoáveis: incluindo leis e regulamentos, procedimentos legais, litígios ou a pedido dos departamentos governamentais competentes.
4.Como armazenamos e protegemos suas informações pessoais
4.1Política de retenção
Retemos informações pessoais pelo período necessário para o propósito da coleta de informações descrito nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido pelas leis aplicáveis. Cessaremos a retenção e excluiremos ou anonimizaremos as informações pessoais assim que o propósito da coleta for cumprido, ou após confirmarmos seu pedido de exclusão, ou após encerrarmos a operação do serviço correspondente. Uma exceção a isso são as informações pessoais que processamos para interesse público, pesquisa científica, histórica ou para fins estatísticos. A QCY continuará a reter esse tipo de informação por um período superior ao padrão de retenção, quando permitido com base nas leis aplicáveis ou em seu pedido, mesmo que o processamento adicional de dados não esteja relacionado ao propósito original da coleta.
4.2Medidas de Segurança
A QCY utiliza uma variedade de medidas de segurança para manter a segurança de suas informações pessoais. Todas as informações de contato dos usuários estão protegidas por um "firewall" e acessíveis apenas por um número limitado de funcionários que possuem direitos especiais de acesso aos sistemas de produção. Armazenamos informações pessoais apenas em formato eletrônico.
Números de cartão de crédito não são armazenados em nossos sistemas de acordo com os mais altos padrões PCI-DSS. Ao comprar da QCY, seus dados financeiros são verificados e processados pelo Paypal ou 2checkout (agora Verifone). Por favor, consulte a política de privacidade deles.
As informações pessoais da sua conta são protegidas pela sua senha. Se você optar por modificar suas informações pessoais, poderá fazê-lo visitando a página da conta de membro QCY. Será necessário enviar um ID de membro válido e senha para autenticação antes de poder modificar seu arquivo. Como as informações da senha foram criptografadas, elas são completamente invisíveis, inclusive para nossa equipe de atendimento ao cliente. Também recomendamos que você não divulgue sua senha a ninguém.
Nenhuma transmissão de dados pela internet ou qualquer rede sem fio pode ser garantida como perfeitamente segura. Como resultado, embora usemos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as informações que mantemos para você, não podemos garantir a segurança de qualquer informação que você transmita pela internet.
5.Seus direitos
5.1Controlando configurações
A QCY reconhece que as preocupações com a privacidade variam de pessoa para pessoa. Portanto, fornecemos exemplos de maneiras que a QCY disponibiliza para você restringir a coleta, uso, divulgação ou processamento de suas informações pessoais e controlar suas configurações de privacidade, como entrar ou sair da Conta QCY.
Se você concordou anteriormente que usássemos suas informações pessoais para os fins mencionados, você pode mudar de ideia a qualquer momento entrando em contato conosco pelo support@qcyearphone.com.
5.2 Seus direitos sobre suas informações pessoais
Dependendo das leis e regulamentos aplicáveis, você tem o direito de acessar, retificar e apagar quaisquer outras informações pessoais que possuímos sobre você (doravante referido como o pedido).
Esta Política de Privacidade exige que seu pedido satisfaça as leis e regulamentos aplicáveis e as seguintes condições:
(1) Através do canal exclusivo de solicitação da QCY e para a proteção da segurança das suas informações, seu pedido deve ser feito por escrito (a menos que a lei local reconheça explicitamente o pedido oral);
(2) Fornecer informações suficientes para permitir que a QCY verifique sua identidade e assegure que você é o titular dos dados ou uma pessoa legalmente autorizada a agir em nome do titular dos dados.
Uma vez que obtenhamos informações suficientes para confirmar que seu pedido pode ser processado, procederemos a responder ao seu pedido dentro de qualquer prazo estabelecido pelas leis de proteção de dados aplicáveis.
Em detalhes:
Você tem o direito de receber informações claras, transparentes e facilmente compreensíveis sobre como usamos suas informações pessoais e seus direitos. Por isso, estamos fornecendo a você as informações nesta Política de Privacidade.
Com base nos requisitos das leis aplicáveis, uma cópia dos seus dados pessoais coletados e processados por nós será fornecida a você mediante solicitação, sem custo. Para quaisquer solicitações extras de informações relevantes, poderemos cobrar uma taxa razoável baseada nos custos administrativos reais conforme as leis aplicáveis.
Se qualquer informação que possuímos sobre você estiver incorreta ou incompleta, você tem o direito de ter suas informações pessoais corrigidas ou completadas com base no propósito de uso.
Com base nos requisitos das leis aplicáveis, você tem o direito de solicitar a exclusão ou remoção de suas informações pessoais quando não houver motivo convincente para continuarmos a usá-las. Consideraremos os fundamentos do seu pedido de exclusão e tomaremos medidas razoáveis, incluindo medidas técnicas. Se o direito for confirmado, pode ser que não consigamos remover imediatamente as informações do sistema de backup devido à legislação aplicável e/ou limitações técnicas. Se for esse o caso, armazenaremos suas informações pessoais de forma segura e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que o backup possa ser excluído ou anonimizado.
Você tem o direito de se opor a certos tipos de processamento, incluindo processamento para marketing direto, e sob certas circunstâncias onde a base legal para o processamento são nossos interesses legítimos. Particularmente sob as leis de algumas jurisdições:
Você tem o direito de obter de nós a restrição do processamento de suas informações pessoais. Consideraremos os fundamentos relativos ao seu pedido de restrição. Se os fundamentos se aplicarem ao GDPR, processaremos suas informações pessoais apenas sob as circunstâncias aplicáveis no GDPR e informaremos você antes que a restrição do processamento seja levantada.
Você tem o direito de não ser sujeito a uma decisão baseada unicamente em processamento automatizado, que produza efeitos legais a seu respeito ou que o afete significativamente de forma semelhante.
Você tem o direito de solicitar suas informações pessoais em um formato estruturado e comumente usado e transmitir essas informações para outro controlador de dados. Temos o direito de recusar o processamento de solicitações que sejam frívolas, que prejudiquem o direito de privacidade de terceiros, solicitações extremamente irreais, solicitações que exijam trabalho técnico desproporcional e solicitações não exigidas pela legislação local, informações que tenham sido tornadas públicas, informações fornecidas sob condições confidenciais. Se acreditarmos que certos aspectos do pedido para excluir ou acessar as informações possam resultar em nossa incapacidade de usar legalmente as informações para os fins mencionados de antifraude e segurança, ele também poderá ser rejeitado.
5.3 Retirada do consentimento
Você pode retirar o consentimento previamente fornecido a nós para um propósito específico enviando uma solicitação, incluindo a coleta, uso e/ou divulgação de suas informações pessoais em nossa posse ou controle. Com base no serviço específico que você está usando, você pode nos contatar em support@qcyearphone.com. Processaremos sua solicitação dentro de um prazo razoável a partir do momento em que a solicitação foi feita e, posteriormente, não coletaremos, usaremos e/ou divulgaremos suas informações pessoais conforme sua solicitação. Dependendo da extensão da sua retirada de consentimento, observe que você pode não conseguir continuar recebendo todos os benefícios dos produtos e serviços da QCY. A retirada do seu consentimento ou autorização não afetará a validade do nosso processamento realizado com base no consentimento até o momento da retirada.
5.4 Cancelamento de conta
Se você desejar cancelar a Conta QCY, pode nos contatar em support@qcyearphone.com, por favor, note que o cancelamento impedirá que você use toda a gama de produtos e serviços QCY. O cancelamento pode ser impedido ou atrasado em certas circunstâncias.
5.5 Visitantes da CALIFÓRNIA
Compartilhamos informações pessoais das formas descritas em nossa Política de Privacidade, incluindo permitindo que terceiros que nos fornecem serviços de análise e publicidade coletem informações por meio de cookies e outras tecnologias semelhantes. Não tratamos isso como uma venda de informações pessoais para fins da lei estadual, embora você tenha as opções que descrevemos para você nesta Política de Privacidade.
Você tem o direito de solicitar que divulguemos informações sobre nossa coleta e uso de informações pessoais e de solicitar acesso às suas informações pessoais. Você também tem o direito de solicitar que excluamos informações pessoais em certas circunstâncias. Não cobraremos preços diferentes nem forneceremos qualidade diferente de serviços, a menos que essas diferenças estejam relacionadas às suas informações ou sejam permitidas por lei.
Para exercer seus direitos, você ou seu agente autorizado podem nos contatar usando os detalhes fornecidos na seção CONTATE-NOS abaixo. Assim que recebermos sua solicitação, poderemos verificá-la solicitando informações suficientes para confirmar sua identidade, incluindo pedir que você verifique informações sobre seu uso dos sites.
6.Privacidade das crianças
A QCY não vende produtos para compra por crianças. Vendemos produtos infantis para compra por adultos. Se você for menor de 18 anos, poderá usar os Serviços QCY somente com a participação de um pai ou responsável. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos sem o consentimento dos pais ou responsáveis da criança. Se uma criança nos forneceu informações pessoais sem o consentimento dos pais ou responsáveis, o pai ou responsável deve entrar em contato com support@qcyearphone.com para remover as informações.
7.Como atualizamos esta Política de Privacidade
Revisamos a Política de Privacidade periodicamente com base em mudanças nos negócios e na tecnologia, e podemos atualizar esta Política de Privacidade. Se fizermos uma alteração material nesta Política de Privacidade, notificaremos você por meio das informações de contato registradas, como e-mail (enviado para o endereço de e-mail especificado em sua conta), ou publicaremos nos sites da QCY ou notificaremos via dispositivos móveis para que você possa conhecer as informações que coletamos e como as usamos. Essas alterações na Política de Privacidade serão aplicadas a partir da data de vigência especificada no aviso ou no site. Incentivamos você a verificar esta página regularmente para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade. Seu uso contínuo dos serviços no site será considerado como reconhecimento da Política de Privacidade atualizada. Solicitaremos seu consentimento explícito quando coletarmos informações pessoais adicionais suas ou quando usarmos ou divulgarmos suas informações pessoais para novos propósitos.
8.Contate-Nos
E-mail: service@qcyearphone.com
Se você tiver quaisquer comentários ou perguntas sobre esta Política de Privacidade ou quaisquer dúvidas relacionadas à coleta, uso ou divulgação de suas informações pessoais pela QCY, por favor, entre em contato conosco no endereço abaixo mencionando "Política de Privacidade". Quando recebermos perguntas sobre privacidade ou informações pessoais relacionadas a solicitações de acesso/download, temos uma equipe profissional para resolver seus problemas. Se sua pergunta envolver uma questão significativa, poderemos solicitar mais informações. Se você não ficar satisfeito com a resposta recebida, poderá encaminhar a reclamação à autoridade reguladora competente em sua jurisdição. Se você nos consultar, forneceremos informações sobre os canais de reclamação relevantes que podem ser aplicáveis com base na sua situação real.