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Cómo usar H3 Pro
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Sound & ANC
1. Verifique problemas de señal de red, como señal celular/señal Wi-Fi.
2. Intente no salir de la página de fondo/actualización durante el proceso de actualización.
2. Intente no salir de la página de fondo/actualización durante el proceso de actualización.
1. Conecta tus auriculares a la aplicación QCY.
2. Ve a Configuración - Actualización de Firmware.
3. Toca Actualizar.
4. Si no se muestra ninguna actualización de firmware, tu firmware ya está actualizado.
2. Ve a Configuración - Actualización de Firmware.
3. Toca Actualizar.
4. Si no se muestra ninguna actualización de firmware, tu firmware ya está actualizado.
Los auriculares solo se pueden usar cuando están conectados tanto al Bluetooth del teléfono como a la aplicación.
1. Abre la aplicación QCY, ve a Configuración y toca la función de ubicación de los auriculares para ver la ubicación exacta de los auriculares.
2. Toca para reproducir un sonido y localizar los auriculares escuchando el audio.
1. Abre la aplicación QCY, ve a Configuración y toca la función de ubicación de los auriculares para ver la ubicación exacta de los auriculares.
2. Toca para reproducir un sonido y localizar los auriculares escuchando el audio.
1. Obtenga la aplicación QCY.
La aplicación QCY está disponible en dispositivos iOS y Android. Se puede instalar desde Google Play Store o Apple App Store.
2. Conecte los auriculares QCY con su dispositivo a través de Bluetooth (es decir, un teléfono inteligente o una tableta)
3. Utilice la aplicación QCY para una mejor experiencia del producto.
La aplicación QCY está disponible en dispositivos iOS y Android. Se puede instalar desde Google Play Store o Apple App Store.
2. Conecte los auriculares QCY con su dispositivo a través de Bluetooth (es decir, un teléfono inteligente o una tableta)
3. Utilice la aplicación QCY para una mejor experiencia del producto.
La aplicación en sí no suele necesitar acceso a la ubicación. Sin embargo, cuando se utiliza Bluetooth Low Energy (BLE) para encontrar los auriculares, Android requiere permiso de ubicación.
Si prefiere no compartir su ubicación, cierre la aplicación e intente emparejarla nuevamente.
Si prefiere no compartir su ubicación, cierre la aplicación e intente emparejarla nuevamente.
1. Confirma que tu teléfono tenga el GPS (ubicación) activado.
2. Ve a la configuración de aplicaciones de tu teléfono, busca los permisos de la aplicación y establece el permiso de ubicación en "desactivar".
3. Abre la aplicación, añade tus auriculares y cuando veas el aviso para otorgar permiso de ubicación en la parte superior, haz clic en "Permitir ubicación".
4. Cierra la aplicación desde el fondo.
5. Abre la aplicación y ve a la página de búsqueda.
6. Enciende tus auriculares e intenta buscar el enlace.
7. Si el problema persiste, intenta desinstalar la aplicación y luego busca y descarga QCY nuevamente desde la tienda de aplicaciones de tu teléfono.
2. Ve a la configuración de aplicaciones de tu teléfono, busca los permisos de la aplicación y establece el permiso de ubicación en "desactivar".
3. Abre la aplicación, añade tus auriculares y cuando veas el aviso para otorgar permiso de ubicación en la parte superior, haz clic en "Permitir ubicación".
4. Cierra la aplicación desde el fondo.
5. Abre la aplicación y ve a la página de búsqueda.
6. Enciende tus auriculares e intenta buscar el enlace.
7. Si el problema persiste, intenta desinstalar la aplicación y luego busca y descarga QCY nuevamente desde la tienda de aplicaciones de tu teléfono.
1. Asegúrate de que los auriculares estén cargados.
2. Verifica que las puntas de los auriculares estén instaladas correctamente.
3. Si los auriculares aún no se encienden después de cargarlos, contacta con nuestro centro de servicio.
2. Verifica que las puntas de los auriculares estén instaladas correctamente.
3. Si los auriculares aún no se encienden después de cargarlos, contacta con nuestro centro de servicio.
Esto podría deberse a un método de carga incorrecto.
Por favor, descargue completamente la batería de sus auriculares y luego cárguelos usando un cargador de 5V durante aproximadamente dos horas.
Por favor, descargue completamente la batería de sus auriculares y luego cárguelos usando un cargador de 5V durante aproximadamente dos horas.
Empareja los auriculares con la aplicación QCY en tu teléfono para comprobar el nivel de batería.
Para descargar la aplicación, solo busca "QCY" en tu tienda de aplicaciones.
Para descargar la aplicación, solo busca "QCY" en tu tienda de aplicaciones.
1. Ve al menú de Bluetooth de tu dispositivo y elimina el registro de emparejamiento de los auriculares inalámbricos verdaderos, luego apaga el Bluetooth.
2. Restablece tus auriculares inalámbricos verdaderos. Sigue las instrucciones para tu modelo específico, que puedes encontrar en su guía de inicio rápido, en la sección de preguntas frecuentes en la página del producto en QCY.com, o en el canal de YouTube de QCY.
3. Enciende nuevamente el Bluetooth de tu dispositivo, busca tus auriculares inalámbricos verdaderos y empareja.
También puedes:
Probar tus auriculares inalámbricos verdaderos con otro dispositivo para verificar si el problema es causado por problemas de compatibilidad.
Asegurarte de que no haya objetos físicos que obstaculicen la conexión Bluetooth.
2. Restablece tus auriculares inalámbricos verdaderos. Sigue las instrucciones para tu modelo específico, que puedes encontrar en su guía de inicio rápido, en la sección de preguntas frecuentes en la página del producto en QCY.com, o en el canal de YouTube de QCY.
3. Enciende nuevamente el Bluetooth de tu dispositivo, busca tus auriculares inalámbricos verdaderos y empareja.
También puedes:
Probar tus auriculares inalámbricos verdaderos con otro dispositivo para verificar si el problema es causado por problemas de compatibilidad.
Asegurarte de que no haya objetos físicos que obstaculicen la conexión Bluetooth.
Para conectar dos dispositivos:
1. Empareja los auriculares con el dispositivo A.
2. Desactiva el Bluetooth en el dispositivo A, y los auriculares entrarán en modo de emparejamiento.
3. Empareja los auriculares con el dispositivo B.
4. Vuelve a activar el Bluetooth en el dispositivo A y reconéctate a los auriculares.
Después de esta configuración inicial, los auriculares se conectarán automáticamente a ambos dispositivos la próxima vez.
1. Empareja los auriculares con el dispositivo A.
2. Desactiva el Bluetooth en el dispositivo A, y los auriculares entrarán en modo de emparejamiento.
3. Empareja los auriculares con el dispositivo B.
4. Vuelve a activar el Bluetooth en el dispositivo A y reconéctate a los auriculares.
Después de esta configuración inicial, los auriculares se conectarán automáticamente a ambos dispositivos la próxima vez.
1. Use sus auriculares regularmente para evitar la sobredescarga de la batería. Procure usarlos al menos una vez al mes.
2. Cargue los auriculares después de cada uso y no espere a que bajen del 20% para cargarlos.
3. Evite tirar de la diadema de los auriculares durante su uso para prevenir roturas.
2. Cargue los auriculares después de cada uso y no espere a que bajen del 20% para cargarlos.
3. Evite tirar de la diadema de los auriculares durante su uso para prevenir roturas.
Usa tu mano izquierda para controlar las almohadillas de los auriculares y tu mano derecha para controlar los auriculares. Gira las almohadillas de los auriculares en sentido antihorario con tu mano izquierda para quitarlas.
El H3pro admite la reproducción mediante conexión por cable de 3.5 mm o Type-C, y puede usar el micrófono y la cancelación de ruido.
[Con el puerto Type-C, puedes cargar y usar los auriculares simultáneamente, y la cancelación de ruido puede estar activada de forma continua. Con el puerto de 3.5 mm, la cancelación de ruido requiere que los auriculares estén encendidos.]
[Con el puerto Type-C, puedes cargar y usar los auriculares simultáneamente, y la cancelación de ruido puede estar activada de forma continua. Con el puerto de 3.5 mm, la cancelación de ruido requiere que los auriculares estén encendidos.]
Puedes cambiar entre modos dentro de la aplicación:
Ruta: Dispositivo -- Sonido -- Activar Cancelación de Ruido.
Alternativamente, puedes cambiar entre diferentes modos presionando el botón ANC.
Ruta: Dispositivo -- Sonido -- Activar Cancelación de Ruido.
Alternativamente, puedes cambiar entre diferentes modos presionando el botón ANC.
Por favor, utilice la función de grabación incorporada en su teléfono para confirmar si se puede grabar sonido.
No utilice otras aplicaciones para realizar esta operación, ya que esto puede desactivar el micrófono del auricular.
Si realiza o recibe llamadas, debe configurar el dispositivo predeterminado para recibirlas en el auricular.
No utilice otras aplicaciones para realizar esta operación, ya que esto puede desactivar el micrófono del auricular.
Si realiza o recibe llamadas, debe configurar el dispositivo predeterminado para recibirlas en el auricular.
Puedes probar los siguientes pasos para solucionar problemas:
Experimenta con diferentes tipos de música y asegúrate de que la fuente de audio de entrada esté libre de distorsión u otros ruidos.
Prueba diferentes modos de ecualización en la aplicación QCY y personaliza la ecualización a tu gusto.
Experimenta con diferentes tipos de música y asegúrate de que la fuente de audio de entrada esté libre de distorsión u otros ruidos.
Prueba diferentes modos de ecualización en la aplicación QCY y personaliza la ecualización a tu gusto.
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