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Cómo utilizar H3
Preguntas frecuentes
App & Control
Battery & Charging
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Care & Others
Sound & ANC
La aplicación en sí normalmente no necesita acceso a la ubicación. Sin embargo, cuando se utiliza Bluetooth Low Energy (BLE) para encontrar tus auriculares, Android requiere permiso de ubicación.
Si prefieres no compartir tu ubicación, cierra la aplicación y vuelve a intentar el emparejamiento.
Si prefieres no compartir tu ubicación, cierra la aplicación y vuelve a intentar el emparejamiento.
La aplicación en sí normalmente no necesita acceso a la ubicación. Sin embargo, cuando se utiliza Bluetooth Low Energy (BLE) para encontrar tus auriculares, Android requiere permiso de ubicación.
Si prefieres no compartir tu ubicación, cierra la aplicación y vuelve a intentar el emparejamiento.
Si prefieres no compartir tu ubicación, cierra la aplicación y vuelve a intentar el emparejamiento.
Los auriculares solo se pueden usar cuando están conectados tanto al Bluetooth del teléfono como a la aplicación.
1. Abre la aplicación QCY, ve a Configuración y toca la función de ubicación de los auriculares para ver la ubicación exacta de los auriculares.
2. Toca para reproducir un sonido y localizar los auriculares escuchando el audio.
1. Abre la aplicación QCY, ve a Configuración y toca la función de ubicación de los auriculares para ver la ubicación exacta de los auriculares.
2. Toca para reproducir un sonido y localizar los auriculares escuchando el audio.
1. Verifique problemas de señal de red, como señal celular/señal Wi-Fi.
2. Intente no salir de la página de fondo/actualización durante el proceso de actualización.
2. Intente no salir de la página de fondo/actualización durante el proceso de actualización.
1. Conecta tus auriculares a la aplicación QcY.
2. Ve a Configuración - Actualización de Firmware.
3. Toca Actualizar.
4. Si no se muestra ninguna actualización de firmware, tu firmware ya está actualizado.
2. Ve a Configuración - Actualización de Firmware.
3. Toca Actualizar.
4. Si no se muestra ninguna actualización de firmware, tu firmware ya está actualizado.
Esto podría deberse a un método de carga incorrecto.
Por favor, descargue completamente la batería de sus auriculares y luego cárguelos usando un cargador de 5V durante aproximadamente dos horas.
Por favor, descargue completamente la batería de sus auriculares y luego cárguelos usando un cargador de 5V durante aproximadamente dos horas.
Empareja el auricular con la aplicación QcY en tu teléfono para verificar el nivel de batería.
Para descargar la aplicación, solo busca "QCY" en tu tienda de aplicaciones.
Para descargar la aplicación, solo busca "QCY" en tu tienda de aplicaciones.
1. Asegúrate de que los auriculares estén cargados.
2. Verifica si las puntas de los auriculares están instaladas correctamente.
3. Si los auriculares aún no se encienden después de cargarlos, contacta con nuestro centro de servicio.
2. Verifica si las puntas de los auriculares están instaladas correctamente.
3. Si los auriculares aún no se encienden después de cargarlos, contacta con nuestro centro de servicio.
1. Mantenga presionado el botón multifunción durante 2 segundos para encender; los auriculares ingresarán al modo de emparejamiento automáticamente.
2. Encienda el Bluetooth en su dispositivo.
3. Seleccione "QCY H3" de la lista de dispositivos disponibles.
2. Encienda el Bluetooth en su dispositivo.
3. Seleccione "QCY H3" de la lista de dispositivos disponibles.
Para conectar dos dispositivos:
1. Empareja los auriculares con el dispositivo A.
2. Desactiva el Bluetooth en el dispositivo A, y los auriculares entrarán en modo de emparejamiento.
3. Empareja los auriculares con el dispositivo B.
4. Vuelve a activar el Bluetooth en el dispositivo A y reconéctate a los auriculares.
Después de esta configuración inicial, los auriculares se conectarán automáticamente a ambos dispositivos la próxima vez.
1. Empareja los auriculares con el dispositivo A.
2. Desactiva el Bluetooth en el dispositivo A, y los auriculares entrarán en modo de emparejamiento.
3. Empareja los auriculares con el dispositivo B.
4. Vuelve a activar el Bluetooth en el dispositivo A y reconéctate a los auriculares.
Después de esta configuración inicial, los auriculares se conectarán automáticamente a ambos dispositivos la próxima vez.
Para restablecer H3:
1. Mantenga presionados los botones VOL+ y VOL- durante 10 segundos
2. El LED de los auriculares parpadeará en rojo 3 veces, lo que indica un reinicio exitoso.
1. Mantenga presionados los botones VOL+ y VOL- durante 10 segundos
2. El LED de los auriculares parpadeará en rojo 3 veces, lo que indica un reinicio exitoso.
El H3 soporta tanto la reproducción por cable de 3.5 mm como la reproducción por cable Type-C (el cable Type-C incluido no se puede usar para la reproducción; debe usarse un cable con capacidad de transferencia de datos).
La reproducción por cable de 3.5 mm del H3 no soporta la activación del micrófono de los auriculares.
La reproducción por cable Type-C del H3 soporta la activación del micrófono de los auriculares.
La reproducción por cable de 3.5 mm del H3 no soporta la activación del micrófono de los auriculares.
La reproducción por cable Type-C del H3 soporta la activación del micrófono de los auriculares.
Usa tu mano izquierda para controlar las almohadillas de los auriculares y tu mano derecha para controlar los auriculares, gira las almohadillas de los auriculares en sentido contrario a las agujas del reloj con tu mano izquierda para quitarlas.
1. Use sus auriculares regularmente para evitar la sobredescarga de la batería. Procure usarlos al menos una vez al mes.
2. Cargue los auriculares después de cada uso y no espere a que bajen del 20% para cargarlos.
3. Evite tirar de la diadema de los auriculares durante su uso para prevenir roturas.
2. Cargue los auriculares después de cada uso y no espere a que bajen del 20% para cargarlos.
3. Evite tirar de la diadema de los auriculares durante su uso para prevenir roturas.
Puedes cambiar entre modos dentro de la aplicación: Ruta: Dispositivo -- Sonido -- Activar Cancelación de Ruido.
Alternativamente, puedes cambiar entre diferentes modos presionando el botón ANC.
Alternativamente, puedes cambiar entre diferentes modos presionando el botón ANC.
Por favor, utilice la función de grabación incorporada en su teléfono para confirmar si se puede grabar sonido.
No use otras aplicaciones para realizar esta operación, ya que esto puede desactivar el micrófono del auricular.
Si realiza o recibe llamadas, debe configurar el dispositivo predeterminado para recibirlas en el auricular.
No use otras aplicaciones para realizar esta operación, ya que esto puede desactivar el micrófono del auricular.
Si realiza o recibe llamadas, debe configurar el dispositivo predeterminado para recibirlas en el auricular.
Experimenta con diferentes tipos de música y asegúrate de que la fuente de audio de entrada esté libre de distorsión u otros ruidos
Prueba diferentes modos de ecualización en la aplicación OCY y personaliza la ecualización a tu gusto
Prueba diferentes modos de ecualización en la aplicación OCY y personaliza la ecualización a tu gusto
Monitoreo en tiempo real de los cambios en el entorno y las fugas de audio para ajustar las capacidades de cancelación de ruido. Con la cancelación de ruido adaptativa, puede experimentar el efecto óptimo de reducción de ruido y la máxima tranquilidad. Tenga en cuenta que esta función está desactivada de forma predeterminada y se puede habilitar a través de la aplicación QCY.
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+1(917)807-6754
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