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Aggiorna il firmware sull'app QCY
Percorso: Apri l'app QCY - Impostazioni - Aggiornamento firmware - Clicca su Aggiorna
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Si prega di attivare la modalità sleep nell'app QCY per evitare di toccare accidentalmente l'area touch.
1. Scarica l'app QCY.
L'app QCY è disponibile per dispositivi iOS e Android. Può essere installata dal Google Play Store o dall'Apple App Store.
2. Collega gli auricolari QCY al tuo dispositivo tramite Bluetooth (ad esempio uno smartphone o un tablet)
3. Usa l'app QCY per un'esperienza prodotto migliorata.
L'app QCY è disponibile per dispositivi iOS e Android. Può essere installata dal Google Play Store o dall'Apple App Store.
2. Collega gli auricolari QCY al tuo dispositivo tramite Bluetooth (ad esempio uno smartphone o un tablet)
3. Usa l'app QCY per un'esperienza prodotto migliorata.
L'app stessa normalmente non necessita dell'accesso alla posizione. Tuttavia, quando si utilizza Bluetooth Low Energy (BLE) per trovare i tuoi auricolari, Android richiede il permesso di accesso alla posizione.
Se preferisci non condividere la tua posizione, chiudi l'app e prova a effettuare nuovamente l'abbinamento.
Se preferisci non condividere la tua posizione, chiudi l'app e prova a effettuare nuovamente l'abbinamento.
1. Assicurati che gli auricolari siano posizionati correttamente nella custodia.
2. Pulisci i contatti di ricarica sia sugli auricolari che sulla custodia per garantire una connessione adeguata.
3. Se il problema persiste, contatta il nostro centro assistenza.
2. Pulisci i contatti di ricarica sia sugli auricolari che sulla custodia per garantire una connessione adeguata.
3. Se il problema persiste, contatta il nostro centro assistenza.
Le tue cuffie potrebbero essere scariche. Per favore, usa un caricabatterie da 5V per caricarle per due ore.
1. Lascia che le tue cuffie si scarichino completamente.
2. Carica le tue cuffie per due ore utilizzando un caricatore da 5V.
2. Carica le tue cuffie per due ore utilizzando un caricatore da 5V.
Abbina gli auricolari con l'app QCY sul tuo telefono per controllare il livello della batteria.
1. Accendi il Bluetooth sul tuo telefono.
2. Accendi gli auricolari e rimuovili dalla custodia di ricarica.
3. Trova il T13 nella lista Bluetooth del tuo telefono e tocca per connetterti.
Ora puoi usare i tuoi auricolari Bluetooth.
2. Accendi gli auricolari e rimuovili dalla custodia di ricarica.
3. Trova il T13 nella lista Bluetooth del tuo telefono e tocca per connetterti.
Ora puoi usare i tuoi auricolari Bluetooth.
Passaggi per il reset del T13:
1. Elimina eventuali record di connessione Bluetooth inutilizzati sul tuo telefono.
2. Riponi entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica. Premi e tieni premuto il pulsante sulla custodia di ricarica per 15 secondi (le luci di indicazione rosse e blu della custodia lampeggeranno tre volte alternandosi per indicare un reset riuscito).
3. Prova a cercare e abbinare di nuovo.
1. Elimina eventuali record di connessione Bluetooth inutilizzati sul tuo telefono.
2. Riponi entrambi gli auricolari nella custodia di ricarica. Premi e tieni premuto il pulsante sulla custodia di ricarica per 15 secondi (le luci di indicazione rosse e blu della custodia lampeggeranno tre volte alternandosi per indicare un reset riuscito).
3. Prova a cercare e abbinare di nuovo.
Sfortunatamente, a causa di problemi legati ai costi di spedizione e alle tasse doganali, non siamo in grado di vendere la custodia di ricarica separatamente.
Offriamo varie dimensioni di gommini per garantire una buona vestibilità. Per trovare la misura migliore:
1. Assicurati di indossare gli auricolari corretti (controlla il logo L/R).
2. Prova diverse dimensioni di gommini.
3. Ruota leggermente gli auricolari per trovare la posizione più sicura e confortevole.
1. Assicurati di indossare gli auricolari corretti (controlla il logo L/R).
2. Prova diverse dimensioni di gommini.
3. Ruota leggermente gli auricolari per trovare la posizione più sicura e confortevole.
1. Usa regolarmente gli auricolari per evitare il sovrascaricamento della batteria. Cerca di usarli almeno una volta al mese.
2. Carica gli auricolari dopo ogni utilizzo e non aspettare che scendano sotto il 20% per ricaricarli.
3. Apri la custodia almeno una volta al mese per verificare che tutto funzioni e carica la custodia mensilmente.
4. Pulisci regolarmente i pin di ricarica sia sugli auricolari che sulla custodia.
5. Mantieni pulite le punte auricolari e pulisci la rete metallica con alcool denaturato.
6. Se si bagnano, usa un asciugacapelli con impostazione 'fredda' per asciugarli.
2. Carica gli auricolari dopo ogni utilizzo e non aspettare che scendano sotto il 20% per ricaricarli.
3. Apri la custodia almeno una volta al mese per verificare che tutto funzioni e carica la custodia mensilmente.
4. Pulisci regolarmente i pin di ricarica sia sugli auricolari che sulla custodia.
5. Mantieni pulite le punte auricolari e pulisci la rete metallica con alcool denaturato.
6. Se si bagnano, usa un asciugacapelli con impostazione 'fredda' per asciugarli.
1. Pulizia dei Pin di Contatto:
- Assicurati che la custodia di ricarica sia scollegata da qualsiasi fonte di alimentazione.
- Pulisci i contatti di ricarica delle tue cuffie e della custodia di ricarica con un cotton fioc imbevuto di alcool.
2. Pulizia dei Filtri degli Auricolari:
- Prima, rimuovi i gommini dagli auricolari.
- Usa una spazzola a setole morbide per pulire il filtro antipolvere/ventola sonora delle tue cuffie.
- Assicurati che la custodia di ricarica sia scollegata da qualsiasi fonte di alimentazione.
- Pulisci i contatti di ricarica delle tue cuffie e della custodia di ricarica con un cotton fioc imbevuto di alcool.
2. Pulizia dei Filtri degli Auricolari:
- Prima, rimuovi i gommini dagli auricolari.
- Usa una spazzola a setole morbide per pulire il filtro antipolvere/ventola sonora delle tue cuffie.
Pulizia del filtro antipolvere: Usa uno spazzolino da denti asciutto per pulire delicatamente il filtro antipolvere sugli auricolari. Assicurati di non applicare troppa pressione per evitare di danneggiarli.
Le tue cuffie potrebbero non essere sincronizzate. Per favore, resetta le tue cuffie.
Sì, basta estrarre un auricolare dalla custodia di ricarica per usarlo.
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