Garanzia Servizio
Il tuo acquisto QCY è protetto da una garanzia limitata di 1 anno a partire dalla data di consegna.
Se si verificano difetti dovuti a problemi di qualità (fattore non umano) durante il periodo di garanzia,
inviaci un'email a service@qcyearphone.com con:
• Numero d'ordine (disponibile solo per ordini effettuati sul sito ufficiale QCY)
• Descrizione dettagliata del sintomo
• Prova video/fotografica del problema
Per aiutarci a assisterti meglio, ti preghiamo di compilare il modulo di garanzia incluso nella tua richiesta. Clicca per compilare il modulo di garanzia.
Il nostro impegno:
• Verifica entro 48 ore lavorative
• Riparazioni/sostituzioni gratuite se confermato il difetto
Nota: La garanzia esclude danni causati da uso improprio, modifiche o fattori esterni.
Non coperto dalla garanzia:
• Manutenzione o modifiche improprie o inadeguate.
• Incidenti, uso improprio, abuso, contaminazione o altre cause esterne.
• L'uso di adattatori e accessori non specificati.
• Malfunzionamenti o danni derivanti da disastri naturali, terremoti, fulmini, tensione anomala o fattori ambientali.
• Danni che si verificano a seguito del mancato rispetto delle istruzioni.
Servizio Clienti
Grazie per aver acquistato prodotti autentici QCY. Non esitare a contattarci se hai domande o dubbi. Il team del Servizio Clienti QCY garantisce una risposta rapida e soluzioni senza problemi a qualsiasi problema tu possa avere durante l'orario lavorativo.
Email: service@qcyearphone.com
Sito ufficiale: https://www.qcy.com/
Nota:
Si prega di notare che il servizio post-vendita è disponibile solo per i prodotti venduti dal sito ufficiale QCY.
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