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Häufig gestellte Fragen
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Koppeln Sie die Ohrhörer mit der QCY-App auf Ihrem Telefon, um den Batteriestand zu überprüfen.
Um die App herunterzuladen, suchen Sie einfach nach „QCY“ in Ihrem App-Store.
Um die App herunterzuladen, suchen Sie einfach nach „QCY“ in Ihrem App-Store.
1. Koppeln Sie die Ohrhörer mit Ihrem Telefon.
2. Öffnen Sie die QCY-App, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Geräte hinzufügen“.
3. Wenn „MeloBuds N60“ angezeigt wird, wählen Sie es aus, um eine Verbindung herzustellen.
4. Falls nicht, klicken Sie auf „Manuell einrichten“ und wählen Sie „MeloBuds N60“ aus der Liste, um eine Verbindung herzustellen.
2. Öffnen Sie die QCY-App, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Geräte hinzufügen“.
3. Wenn „MeloBuds N60“ angezeigt wird, wählen Sie es aus, um eine Verbindung herzustellen.
4. Falls nicht, klicken Sie auf „Manuell einrichten“ und wählen Sie „MeloBuds N60“ aus der Liste, um eine Verbindung herzustellen.
1. Laden Sie die QCY App herunter.
Die QCY App ist für iOS- und Android-Geräte verfügbar. Sie kann aus dem Google Play Store oder dem App Store installiert werden.
2. Verbinden Sie die QCY Ohrhörer über Bluetooth mit Ihrem Gerät (z. B. Smartphone oder Tablet).
3. Nutzen Sie die QCY App für ein verbessertes Produkterlebnis.
Die QCY App ist für iOS- und Android-Geräte verfügbar. Sie kann aus dem Google Play Store oder dem App Store installiert werden.
2. Verbinden Sie die QCY Ohrhörer über Bluetooth mit Ihrem Gerät (z. B. Smartphone oder Tablet).
3. Nutzen Sie die QCY App für ein verbessertes Produkterlebnis.
Die App selbst benötigt normalerweise keinen Standortzugriff. Wenn jedoch Bluetooth Low Energy (BLE) verwendet wird, um Ihre Ohrhörer zu finden, verlangt Android die Standortberechtigung.
Wenn Sie Ihren Standort nicht teilen möchten, schließen Sie die App und versuchen Sie erneut, die Verbindung herzustellen.
Wenn Sie Ihren Standort nicht teilen möchten, schließen Sie die App und versuchen Sie erneut, die Verbindung herzustellen.
Aktualisieren Sie die Firmware in der QCY APP
Pfad: Öffnen Sie die QCY APP - Einstellungen - Firmware-Update - Klicken Sie auf Aktualisieren
Pfad: Öffnen Sie die QCY APP - Einstellungen - Firmware-Update - Klicken Sie auf Aktualisieren
1. Verwenden Sie ein trockenes Tuch oder einen Wattestäbchen mit etwas Reinigungsalkohol, um die Ladekontakte im Ladeetui und an den Ohrhörern zu reinigen, um eine bessere Verbindung zu gewährleisten.
2. Laden Sie Ihr Ladeetui mit einem anderen Ladekabel und Netzteil auf und stellen Sie sicher, dass das Ladeetui genügend Strom hat.
2. Laden Sie Ihr Ladeetui mit einem anderen Ladekabel und Netzteil auf und stellen Sie sicher, dass das Ladeetui genügend Strom hat.
Aufgrund unterschiedlicher Nutzungsgewohnheiten und variierender Batteriezustände zwischen dem linken und rechten Ohr ist es normal, dass während der Nutzung ein gewisser Unterschied im Batterieverbrauch zwischen den beiden Ohrhörern besteht.
1. Stellen Sie sicher, dass die Ohrhörer richtig im Ladeetui sitzen.
2. Reinigen Sie die Ladekontakte sowohl an den Ohrhörern als auch am Etui, um eine ordnungsgemäße Verbindung zu gewährleisten.
2. Reinigen Sie die Ladekontakte sowohl an den Ohrhörern als auch am Etui, um eine ordnungsgemäße Verbindung zu gewährleisten.
Ihre Kopfhörer sind möglicherweise leer. Bitte verwenden Sie ein 5V-Ladegerät, um sie zwei Stunden lang aufzuladen.
Die Gesamtlaufzeit des Akkus beträgt 60 Stunden.
Die Kopfhörer können 9 Stunden lang mit einer einzigen Ladung verwendet werden.
Die Kopfhörer können 9 Stunden lang mit einer einzigen Ladung verwendet werden.
Nein, das können sie nicht. Die Ohrclips können über die Dualverbindung mit zwei Geräten gleichzeitig verbunden werden, aber sie können jeweils nur Audio von einem Gerät abspielen.
Ja, sie können direkt nach dem Herausnehmen aus dem Etui verwendet werden, auch wenn nur ein einzelner Ohrhörer entnommen wird.
1. Nach dem Verbinden von Gerät A Bluetooth ausschalten
2. Dann Bluetooth von Gerät B einschalten und nach Verbindungen suchen
3. Gerät A erneut öffnen, um eine Eins-zu-Zwei-Verbindung herzustellen
Wenn zwei Geräte verbunden sind: Musik, Video oder andere Medien-Audio auf dem aktuellen Gerät pausieren, auf dem anderen Gerät die Musik anklicken, und das Video wird automatisch zum Abspielen wechseln.
2. Dann Bluetooth von Gerät B einschalten und nach Verbindungen suchen
3. Gerät A erneut öffnen, um eine Eins-zu-Zwei-Verbindung herzustellen
Wenn zwei Geräte verbunden sind: Musik, Video oder andere Medien-Audio auf dem aktuellen Gerät pausieren, auf dem anderen Gerät die Musik anklicken, und das Video wird automatisch zum Abspielen wechseln.
1. Reinigung der Kontaktstifte:
Stellen Sie sicher, dass das Ladeetui von jeder Stromquelle getrennt ist.
- Verwenden Sie ein Wattestäbchen oder ein weiches Tuch, das mit Reinigungsalkohol oder einem Alkoholtupfer befeuchtet ist, um die Kontaktstifte sowohl an den Ohrhörern als auch am Ladeetui vorsichtig zu reinigen.
2. Reinigung der Ohrhörerfilter:
- Entfernen Sie zuerst die Ohrstöpsel von den Ohrhörern.
Verwenden Sie ein in Reinigungsalkohol getauchtes Wattestäbchen, um die Filter vorsichtig zu reinigen.
Stellen Sie sicher, dass das Ladeetui von jeder Stromquelle getrennt ist.
- Verwenden Sie ein Wattestäbchen oder ein weiches Tuch, das mit Reinigungsalkohol oder einem Alkoholtupfer befeuchtet ist, um die Kontaktstifte sowohl an den Ohrhörern als auch am Ladeetui vorsichtig zu reinigen.
2. Reinigung der Ohrhörerfilter:
- Entfernen Sie zuerst die Ohrstöpsel von den Ohrhörern.
Verwenden Sie ein in Reinigungsalkohol getauchtes Wattestäbchen, um die Filter vorsichtig zu reinigen.
1. Verwenden Sie Ihre Ohrhörer regelmäßig, um eine Tiefentladung der Batterie zu vermeiden. Versuchen Sie, sie mindestens einmal im Monat zu benutzen.
2. Laden Sie die Ohrhörer nach jeder Nutzung auf und warten Sie nicht, bis der Akkustand unter 20 % fällt.
3. Öffnen Sie das Ladeetui mindestens einmal im Monat, um zu überprüfen, ob alles funktioniert, und laden Sie das Etui monatlich auf.
4. Reinigen Sie regelmäßig die Ladekontakte sowohl an den Ohrhörern als auch am Etui.
5. Halten Sie die Ohrstöpsel sauber und wischen Sie das Metallgitter mit Reinigungsalkohol ab.
6. Wenn sie nass werden, verwenden Sie einen Föhn auf der Einstellung „kalt“, um sie zu trocknen.
2. Laden Sie die Ohrhörer nach jeder Nutzung auf und warten Sie nicht, bis der Akkustand unter 20 % fällt.
3. Öffnen Sie das Ladeetui mindestens einmal im Monat, um zu überprüfen, ob alles funktioniert, und laden Sie das Etui monatlich auf.
4. Reinigen Sie regelmäßig die Ladekontakte sowohl an den Ohrhörern als auch am Etui.
5. Halten Sie die Ohrstöpsel sauber und wischen Sie das Metallgitter mit Reinigungsalkohol ab.
6. Wenn sie nass werden, verwenden Sie einen Föhn auf der Einstellung „kalt“, um sie zu trocknen.
Wir bieten verschiedene Ohrstöpselgrößen an, um eine gute Passform zu gewährleisten.
So finden Sie die beste Passform:
1. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Ohrhörer tragen (achten Sie auf das L/R-Logo).
2. Probieren Sie verschiedene Ohrstöpselgrößen aus.
3. Drehen Sie die Ohrhörer leicht, um die sicherste und bequemste Position zu finden.
So finden Sie die beste Passform:
1. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Ohrhörer tragen (achten Sie auf das L/R-Logo).
2. Probieren Sie verschiedene Ohrstöpselgrößen aus.
3. Drehen Sie die Ohrhörer leicht, um die sicherste und bequemste Position zu finden.
Leider können wir aufgrund von Problemen mit Versandkosten und Zollgebühren das Ladeetui nicht separat verkaufen.
Reinigung des staubdichten Netzes:
Verwenden Sie eine trockene Zahnbürste, um das staubdichte Netz an den Ohrhörern vorsichtig zu reinigen. Achten Sie darauf, nicht zu viel Druck auszuüben, um Beschädigungen zu vermeiden.
Verwenden Sie eine trockene Zahnbürste, um das staubdichte Netz an den Ohrhörern vorsichtig zu reinigen. Achten Sie darauf, nicht zu viel Druck auszuüben, um Beschädigungen zu vermeiden.
Ja, nehmen Sie einfach einen Ohrhörer aus dem Ladeetui, um ihn zu verwenden.
Wenn Sie zwei Ohrhörer verwenden, können Sie einen der Ohrhörer zurück in das Ladeetui legen und den anderen weiterhin alleine benutzen.
Wenn Sie zwei Ohrhörer verwenden, können Sie einen der Ohrhörer zurück in das Ladeetui legen und den anderen weiterhin alleine benutzen.
1. Passen Sie die Ohrstöpsel an: Probieren Sie verschiedene Größen von Ohrstöpseln aus und stellen Sie sicher, dass die Ohrhörer richtig positioniert sind, um eine dichte Abdichtung zu erzeugen. Dies kann sowohl die Klangqualität als auch die Geräuschunterdrückung verbessern.
2. Überprüfen Sie die Audioquelle: Testen Sie verschiedene Musikrichtungen und stellen Sie sicher, dass die Audioquelle klar und frei von Verzerrungen oder Störgeräuschen ist.
3. Passen Sie die EQ-Einstellungen an: Verwenden Sie die QCY-App, um verschiedene EQ-Modi auszuprobieren oder das Klangprofil an Ihre Vorlieben anzupassen.
2. Überprüfen Sie die Audioquelle: Testen Sie verschiedene Musikrichtungen und stellen Sie sicher, dass die Audioquelle klar und frei von Verzerrungen oder Störgeräuschen ist.
3. Passen Sie die EQ-Einstellungen an: Verwenden Sie die QCY-App, um verschiedene EQ-Modi auszuprobieren oder das Klangprofil an Ihre Vorlieben anzupassen.
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