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Support-Video – Crossky C50
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Sound & ANC
Koppeln Sie die Ohrhörer mit der QCY-App auf Ihrem Telefon, um den Batteriestand zu überprüfen.
Um die App herunterzuladen, suchen Sie einfach nach „QCY“ in Ihrem App-Store.
Um die App herunterzuladen, suchen Sie einfach nach „QCY“ in Ihrem App-Store.
Aktualisieren Sie die Firmware in der QCY APP
Pfad: Öffnen Sie die QCY APP - Einstellungen - Firmware-Update - Klicken Sie auf Aktualisieren
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Die App selbst benötigt normalerweise keinen Standortzugriff. Wenn jedoch Bluetooth Low Energy (BLE) verwendet wird, um Ihre Ohrhörer zu finden, verlangt Android eine Standortberechtigung.
Wenn Sie Ihren Standort nicht teilen möchten, schließen Sie die App und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
Wenn Sie Ihren Standort nicht teilen möchten, schließen Sie die App und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
1. Koppeln Sie die Ohrhörer mit Ihrem Telefon.
2. Öffnen Sie die QCY-App, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Geräte hinzufügen“.
3. Wenn „QCY Crossky C50“ erscheint, wählen Sie es aus, um eine Verbindung herzustellen.
4. Falls nicht, klicken Sie auf „Manuell einrichten“ und wählen Sie „QCY Crossky C50“ aus der Liste, um eine Verbindung herzustellen.
2. Öffnen Sie die QCY-App, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Geräte hinzufügen“.
3. Wenn „QCY Crossky C50“ erscheint, wählen Sie es aus, um eine Verbindung herzustellen.
4. Falls nicht, klicken Sie auf „Manuell einrichten“ und wählen Sie „QCY Crossky C50“ aus der Liste, um eine Verbindung herzustellen.
Die gesamte Akkulaufzeit beträgt 35 Stunden.
Die Kopfhörer können 7,5 Stunden mit einer einzigen Ladung verwendet werden.
Die Kopfhörer können 7,5 Stunden mit einer einzigen Ladung verwendet werden.
1. Verwenden Sie ein trockenes Tuch oder einen Wattestäbchen mit etwas Reinigungsalkohol, um die Ladekontakte im Ladeetui und an den Ohrhörern zu reinigen, um eine bessere Verbindung zu gewährleisten.
2. Laden Sie Ihr Ladeetui mit einem anderen Ladekabel und Netzladegerät auf und stellen Sie sicher, dass das Ladeetui genügend Strom hat.
2. Laden Sie Ihr Ladeetui mit einem anderen Ladekabel und Netzladegerät auf und stellen Sie sicher, dass das Ladeetui genügend Strom hat.
Aufgrund unterschiedlicher Nutzungsgewohnheiten und variierender Batteriezustände zwischen dem linken und rechten Ohr ist es normal, dass es während der Nutzung zu Unterschieden im Batterieverbrauch zwischen den beiden Ohrhörern kommt.
1. Stellen Sie sicher, dass die Ohrhörer richtig im Ladeetui sitzen.
2. Reinigen Sie die Ladekontakte sowohl an den Ohrhörern als auch am Etui, um eine ordnungsgemäße Verbindung zu gewährleisten.
2. Reinigen Sie die Ladekontakte sowohl an den Ohrhörern als auch am Etui, um eine ordnungsgemäße Verbindung zu gewährleisten.
Nein, das QCY Crossky C50 verwendet Luftleitung.
1. Nach dem Verbinden von Gerät A Bluetooth ausschalten
2. Dann Bluetooth von Gerät B einschalten und nach Verbindungen suchen
3. Gerät A erneut öffnen, um eine Eins-zu-Zwei-Verbindung herzustellen
Wenn zwei Geräte verbunden sind: Musik, Video oder andere Medien-Audio auf dem aktuellen Gerät pausieren, auf dem anderen Gerät die Musik starten, und das Video wird automatisch zum Abspielen wechseln.
2. Dann Bluetooth von Gerät B einschalten und nach Verbindungen suchen
3. Gerät A erneut öffnen, um eine Eins-zu-Zwei-Verbindung herzustellen
Wenn zwei Geräte verbunden sind: Musik, Video oder andere Medien-Audio auf dem aktuellen Gerät pausieren, auf dem anderen Gerät die Musik starten, und das Video wird automatisch zum Abspielen wechseln.
Nein, das können sie nicht. Die Ohrclips können mit Dual Connection gleichzeitig mit zwei Geräten verbunden werden, aber sie können jeweils nur Audio von einem Gerät abspielen.
Ja, sie können direkt nach dem Herausnehmen aus dem Etui verwendet werden, auch wenn nur ein einzelner Ohrhörer entfernt wird.
Um zwei Geräte zu verbinden:
Schritt 1. Koppeln Sie die Kopfhörer mit Gerät A.
Schritt 2. Deaktivieren Sie Bluetooth auf Gerät A, und die Kopfhörer wechseln in den Kopplungsmodus.
Schritt 3. Koppeln Sie die Kopfhörer mit Gerät B.
Schritt 3. Aktivieren Sie Bluetooth auf Gerät A wieder und verbinden Sie sich erneut mit den Kopfhörern.
Nach dieser ersten Einrichtung verbinden sich die Kopfhörer beim nächsten Mal automatisch mit beiden Geräten.
Schritt 1. Koppeln Sie die Kopfhörer mit Gerät A.
Schritt 2. Deaktivieren Sie Bluetooth auf Gerät A, und die Kopfhörer wechseln in den Kopplungsmodus.
Schritt 3. Koppeln Sie die Kopfhörer mit Gerät B.
Schritt 3. Aktivieren Sie Bluetooth auf Gerät A wieder und verbinden Sie sich erneut mit den Kopfhörern.
Nach dieser ersten Einrichtung verbinden sich die Kopfhörer beim nächsten Mal automatisch mit beiden Geräten.
1. Verwenden Sie Ihre Ohrhörer regelmäßig, um eine Tiefentladung der Batterie zu vermeiden. Versuchen Sie, sie mindestens einmal im Monat zu benutzen.
2. Laden Sie die Ohrhörer nach jeder Benutzung auf und warten Sie nicht, bis der Akkustand unter 20 % fällt.
3. Öffnen Sie das Ladeetui mindestens einmal im Monat, um zu überprüfen, ob alles funktioniert, und laden Sie das Etui monatlich auf.
4. Reinigen Sie regelmäßig die Ladekontakte sowohl an den Ohrhörern als auch am Etui.
5. Halten Sie die Ohrstöpsel sauber und wischen Sie das Metallgitter mit Reinigungsalkohol ab.
6. Wenn sie nass werden, verwenden Sie einen Föhn auf der Einstellung „kalt“, um sie zu trocknen.
2. Laden Sie die Ohrhörer nach jeder Benutzung auf und warten Sie nicht, bis der Akkustand unter 20 % fällt.
3. Öffnen Sie das Ladeetui mindestens einmal im Monat, um zu überprüfen, ob alles funktioniert, und laden Sie das Etui monatlich auf.
4. Reinigen Sie regelmäßig die Ladekontakte sowohl an den Ohrhörern als auch am Etui.
5. Halten Sie die Ohrstöpsel sauber und wischen Sie das Metallgitter mit Reinigungsalkohol ab.
6. Wenn sie nass werden, verwenden Sie einen Föhn auf der Einstellung „kalt“, um sie zu trocknen.
Leider können wir aufgrund von Problemen mit Versandkosten und Zollgebühren das Ladeetui nicht separat verkaufen.
Sie können ein Alkoholtupfer oder ein normales feuchtes Tuch verwenden, um die Oberfläche sanft zu reinigen. Bitte tauchen Sie diese nicht in Wasser ein.
Bitte verwenden Sie eine trockene, weiche Bürste, um den Staubfilter an Ihren Kopfhörern zu reinigen, damit der Filter nicht durch Staub verstopft wird und die Lautstärke nicht verringert wird.
1. Passen Sie die Ohrstöpsel an: Probieren Sie verschiedene Größen von Ohrstöpseln aus und stellen Sie sicher, dass die Ohrhörer richtig positioniert sind, um eine dichte Abdichtung zu erzeugen. Dies kann sowohl die Klangqualität als auch die Geräuschunterdrückung verbessern.
2. Überprüfen Sie die Audioquelle: Testen Sie verschiedene Musikrichtungen und stellen Sie sicher, dass die Audioquelle klar und frei von Verzerrungen oder Störgeräuschen ist.
3. Passen Sie die EQ-Einstellungen an: Verwenden Sie die QCY-App, um verschiedene EQ-Modi auszuprobieren oder das Klangprofil an Ihre Vorlieben anzupassen.
2. Überprüfen Sie die Audioquelle: Testen Sie verschiedene Musikrichtungen und stellen Sie sicher, dass die Audioquelle klar und frei von Verzerrungen oder Störgeräuschen ist.
3. Passen Sie die EQ-Einstellungen an: Verwenden Sie die QCY-App, um verschiedene EQ-Modi auszuprobieren oder das Klangprofil an Ihre Vorlieben anzupassen.
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