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Die App selbst benötigt normalerweise keinen Standortzugriff. Wenn jedoch Bluetooth Low Energy (BLE) verwendet wird, um Ihre Ohrhörer zu finden, verlangt Android eine Standortberechtigung.
Wenn Sie Ihren Standort nicht teilen möchten, schließen Sie die App und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
Wenn Sie Ihren Standort nicht teilen möchten, schließen Sie die App und versuchen Sie erneut, eine Verbindung herzustellen.
1. Koppeln Sie die Ohrhörer mit Ihrem Telefon.
2. Öffnen Sie die QCY-App, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Geräte hinzufügen."
3. Wenn "H3 Pro" erscheint, wählen Sie es aus, um eine Verbindung herzustellen.
4. Wenn nicht, klicken Sie auf "Manuell einrichten" und wählen Sie "H3 Pro" aus der Liste, um eine Verbindung herzustellen.
2. Öffnen Sie die QCY-App, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Geräte hinzufügen."
3. Wenn "H3 Pro" erscheint, wählen Sie es aus, um eine Verbindung herzustellen.
4. Wenn nicht, klicken Sie auf "Manuell einrichten" und wählen Sie "H3 Pro" aus der Liste, um eine Verbindung herzustellen.
Um mehr Akkulaufzeit aus Ihren Kopfhörern herauszuholen, versuchen Sie diese Tipps:
- Lautstärke verringern.
- ANC ausschalten.
- Intelligente Funktionen und Spatial Audio deaktivieren.
- Schalten Sie die Kopfhörer aus, wenn Sie sie nicht verwenden.
- Lautstärke verringern.
- ANC ausschalten.
- Intelligente Funktionen und Spatial Audio deaktivieren.
- Schalten Sie die Kopfhörer aus, wenn Sie sie nicht verwenden.
1. Drücken und halten Sie die Multifunktionstaste 2 Sekunden lang, um das Gerät einzuschalten. Die Kopfhörer wechseln automatisch in den Kopplungsmodus.
2. Schalten Sie Bluetooth an Ihrem Gerät ein.
3. Wählen Sie "QCY H3" aus der Liste der verfügbaren Geräte aus.
2. Schalten Sie Bluetooth an Ihrem Gerät ein.
3. Wählen Sie "QCY H3" aus der Liste der verfügbaren Geräte aus.
1. Löschen Sie die Kopplungsaufzeichnungen zwischen den Kopfhörern und allen vorherigen Geräten.
2. Koppeln Sie Ihre Kopfhörer und das Gerät erneut.
Wenn das nicht funktioniert:
- Versuchen Sie, die Kopfhörer mit einem anderen Gerät zu koppeln, um Kompatibilitätsprobleme zu überprüfen.
- Stellen Sie sicher, dass keine Gegenstände das Bluetooth-Signal blockieren.
2. Koppeln Sie Ihre Kopfhörer und das Gerät erneut.
Wenn das nicht funktioniert:
- Versuchen Sie, die Kopfhörer mit einem anderen Gerät zu koppeln, um Kompatibilitätsprobleme zu überprüfen.
- Stellen Sie sicher, dass keine Gegenstände das Bluetooth-Signal blockieren.
Um zwei Geräte zu verbinden:
Schritt 1. Koppeln Sie die Kopfhörer mit Gerät A.
Schritt 2. Deaktivieren Sie Bluetooth auf Gerät A, und die Kopfhörer wechseln in den Kopplungsmodus.
Schritt 3. Koppeln Sie die Kopfhörer mit Gerät B.
Schritt 3. Aktivieren Sie Bluetooth auf Gerät A wieder und verbinden Sie sich erneut mit den Kopfhörern.
Nach dieser ersten Einrichtung verbinden sich die Kopfhörer beim nächsten Mal automatisch mit beiden Geräten.
Schritt 1. Koppeln Sie die Kopfhörer mit Gerät A.
Schritt 2. Deaktivieren Sie Bluetooth auf Gerät A, und die Kopfhörer wechseln in den Kopplungsmodus.
Schritt 3. Koppeln Sie die Kopfhörer mit Gerät B.
Schritt 3. Aktivieren Sie Bluetooth auf Gerät A wieder und verbinden Sie sich erneut mit den Kopfhörern.
Nach dieser ersten Einrichtung verbinden sich die Kopfhörer beim nächsten Mal automatisch mit beiden Geräten.
Um H3 zurückzusetzen:
1. Halten Sie beide Tasten VOL+ und VOL- für 10 Sekunden gedrückt
2. Die LED der Kopfhörer blinkt 3 Mal rot, was auf einen erfolgreichen Reset hinweist.
1. Halten Sie beide Tasten VOL+ und VOL- für 10 Sekunden gedrückt
2. Die LED der Kopfhörer blinkt 3 Mal rot, was auf einen erfolgreichen Reset hinweist.
Am mitgelieferten AUX-Kabel ist kein Mikrofon vorhanden, aber Sie können das Mikrofon des angeschlossenen Geräts verwenden, während Sie den QCY H3 im AUX-Modus nutzen.
Aktualisieren Sie die Firmware in der QCY-App, vor dem Update:
1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kopfhörer mindestens 20 % Akku haben.
2. Vergewissern Sie sich, dass beide Ohrhörer mit der QCY-App verbunden sind.
3. Verwenden Sie die Ohrhörer während des Updates nicht.
4. Bewahren Sie die Ohrhörer im Ladecase mit offenem Deckel auf.
1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kopfhörer mindestens 20 % Akku haben.
2. Vergewissern Sie sich, dass beide Ohrhörer mit der QCY-App verbunden sind.
3. Verwenden Sie die Ohrhörer während des Updates nicht.
4. Bewahren Sie die Ohrhörer im Ladecase mit offenem Deckel auf.
Versuchen Sie, Ihre Kopfhörer erneut zu koppeln: Löschen Sie die Kopplungsdaten auf Ihrem Telefon und koppeln Sie dann die Ohrhörer erneut mit Ihrem Gerät.
Wir empfehlen, die folgenden Schritte auszuprobieren:
- Überprüfen Sie, ob das Audioausgabegerät auf Ihrem Telefon auf "QCY H3" eingestellt ist.
- Wenn Sie den Anruf über eine App tätigen, versuchen Sie, einen direkten Anruf mit der regulären Anruffunktion Ihres Telefons zu tätigen, um zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
- Testen Sie Ihre Ohrhörer mit einem anderen Bluetooth-Gerät in einer anderen Umgebung, um zu sehen, ob sich das Problem verbessert.
- Überprüfen Sie, ob das Audioausgabegerät auf Ihrem Telefon auf "QCY H3" eingestellt ist.
- Wenn Sie den Anruf über eine App tätigen, versuchen Sie, einen direkten Anruf mit der regulären Anruffunktion Ihres Telefons zu tätigen, um zu überprüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
- Testen Sie Ihre Ohrhörer mit einem anderen Bluetooth-Gerät in einer anderen Umgebung, um zu sehen, ob sich das Problem verbessert.
Sie können die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren:
- Überprüfen Sie die Audioquelle: Testen Sie verschiedene Musikarten und stellen Sie sicher, dass die Audioquelle klar und frei von Verzerrungen oder Störungen ist.
- Passen Sie die EQ-Einstellungen an: Verwenden Sie die QCY-App, um verschiedene EQ-Modi auszuprobieren oder das Klangprofil an Ihre Vorlieben anzupassen.
- Überprüfen Sie die Audioquelle: Testen Sie verschiedene Musikarten und stellen Sie sicher, dass die Audioquelle klar und frei von Verzerrungen oder Störungen ist.
- Passen Sie die EQ-Einstellungen an: Verwenden Sie die QCY-App, um verschiedene EQ-Modi auszuprobieren oder das Klangprofil an Ihre Vorlieben anzupassen.
Echtzeitüberwachung von Veränderungen in der Umgebung und Audiolecks zur Anpassung der Geräuschunterdrückungsfunktionen. Mit adaptiver Geräuschunterdrückung können Sie die optimale Wirkung der Geräuschreduzierung und maximale Ruhe erleben. Bitte beachten Sie, dass diese Funktion standardmäßig deaktiviert ist und über die QCY-App aktiviert werden kann.
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