La nostra Informativa sulla Privacy è stata aggiornata a gennaio 2023.
Ti invitiamo a prendere un momento per familiarizzare con le nostre pratiche sulla privacy e a farci sapere se hai domande.
Chi siamo
Dongguan Hele Electronics Co., Ltd. e le sue società correlate ("QCY", "Nostro", "Noi" o "Ci") prendono molto sul serio la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy è stata progettata tenendo conto delle tue esigenze ed è importante che tu abbia una comprensione completa delle nostre pratiche di raccolta e utilizzo delle informazioni personali, assicurandoti che, in ultima analisi, tu abbia il controllo delle informazioni personali fornite a QCY.
Informazioni su questa informativa sulla privacy
Questa Informativa sulla Privacy spiega come QCY raccoglie, utilizza, divulga, elabora e protegge qualsiasi informazione personale che ci fornisci o che raccogliamo da te su us.qcy.com ("QCY"). Se ti chiediamo di fornire determinate informazioni che ti identificano quando utilizzi i servizi sulla nostra piattaforma, saranno utilizzate solo in conformità con questa Informativa sulla Privacy e/o i nostri termini e condizioni per gli utenti. Ai sensi di questa Informativa sulla Privacy, "informazioni personali" significa informazioni che possono essere utilizzate per identificare direttamente o indirettamente un individuo, sia da sole che combinate con altre informazioni a cui QCY ha accesso su quell'individuo, salvo diversa disposizione specifica delle leggi applicabili nella tua regione. Utilizzeremo le tue informazioni personali strettamente in conformità con questa Informativa sulla Privacy.
1. Quali informazioni raccogliamo e come le utilizziamo
1.1 Quali informazioni raccogliamo
Per fornirti i nostri servizi, ti chiederemo di fornire informazioni personali necessarie per erogare tali servizi. Raccoglieremo solo le informazioni necessarie per scopi specifici, concreti, espliciti e legittimi e non le tratteremo ulteriormente in modo incompatibile con tali scopi. Hai il diritto di scegliere se fornire o meno le informazioni richieste, ma nella maggior parte dei casi, se non fornisci le tue informazioni personali, potremmo non essere in grado di fornirti i nostri servizi o rispondere alle tue richieste.
1.1.1 Informazioni che ci fornisci
Potremmo raccogliere qualsiasi informazione personale che ci fornisci, necessaria per il servizio che scegli. Per esempio, potresti fornire le informazioni del tuo account QCY quando effettui il login; potresti fornirci il tuo indirizzo email se desideri ricevere notizie o aggiornamenti da noi; potresti fornirci il tuo numero di cellulare, indirizzo, nome, codice postale, dettagli dell'ordine e della fatturazione se utilizzi servizi di vendita al dettaglio.
1.1.2 Informazioni che raccogliamo automaticamente
Per ogni tua visita a QCY raccoglieremo automaticamente le seguenti informazioni:
Dettagli delle attività di acquisto e navigazione su QCY, per questi scopi raccoglieremo automaticamente informazioni dal tuo dispositivo. In alcune giurisdizioni, inclusi paesi dello Spazio Economico Europeo e del Regno Unito, queste informazioni possono essere considerate informazioni personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Specificamente, queste informazioni raccolte possono includere indirizzi IP, tipo di dispositivo, numeri unici di identificazione del dispositivo, tipo di browser, posizione geografica approssimativa (es. posizione a livello di paese o città), modelli di navigazione e dettagli su come hai interagito con QCY e i beni e servizi disponibili su di esso.
Inoltre, raccogliamo informazioni sui visitatori di QCY, inclusi software del browser, sistema operativo, attributi software e hardware, pagine visualizzate, numero di sessioni e visitatori unici. Alcune di queste informazioni possono essere raccolte utilizzando cookie e tecnologie di tracciamento simili, come spiegato ulteriormente nella sezione COOKIE qui sotto. Quando richiesto dalla legge applicabile, cercheremo il tuo consenso preventivo alla raccolta di informazioni tramite cookie e tecnologie di tracciamento simili. Potremmo anche derivare o raccogliere inferenze su di te basate sulle tue attività di acquisto e navigazione e altre informazioni che abbiamo raccolto su di te.
1.1.3 Informazioni che riceviamo da terze parti
Raccogliamo informazioni personali su di te da terze parti, comprese le nostre società correlate, i nostri partner commerciali, i tuoi rappresentanti e fonti pubbliche. Piattaforme di social media se scegli di registrarti per un account QCY tramite un account di social media. Esattamente quali informazioni riceviamo dipenderà dalle tue impostazioni sulla privacy con la piattaforma applicabile, ma includerebbe tipicamente informazioni di base del profilo pubblico come: Il tuo nome utente sui social media, soprannome, La tua immagine del profilo sui social media, Nome, Email, Account social: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Paese, Informazioni di pagamento: numeri di carta di credito o conti di pagamento / transazione simili con cui intendi effettuare acquisti.
1.2 Come utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo
Lo scopo della raccolta delle informazioni personali è fornirti i nostri servizi e garantire che rispettiamo le leggi, i regolamenti e altri requisiti normativi applicabili. Questo comporta:
Fornire, elaborare, mantenere, migliorare e sviluppare i nostri servizi per te, come la consegna, il post-vendita, il supporto clienti.
Gestire le tue domande o richieste sui nostri servizi, come rispondere alle richieste dei clienti.
Condurre attività promozionali rilevanti, come fornire materiali di marketing e promozionali e aggiornamenti. Se non desideri più ricevere determinati tipi di materiali promozionali, puoi rinunciare utilizzando il metodo fornito nel messaggio (come il link per annullare l'iscrizione in fondo al messaggio) salvo diversa indicazione prevista dalle leggi applicabili. Vedi anche "I tuoi diritti" qui sotto.
Fornire servizi e contenuti personalizzati. Potremmo raccomandare prodotti, servizi e attività personalizzati, basati sulle informazioni che generi utilizzando i nostri servizi, come la cronologia degli acquisti, la cronologia di navigazione sul sito web e la cronologia delle ricerche. Hai il diritto di rinunciare a ricevere raccomandazioni personalizzate e di opporsi al profiling, incluso quello effettuato per scopi di marketing diretto, in qualsiasi momento. Vedi anche "I tuoi diritti" qui sotto.
Scopi interni come analisi dei dati, ricerca e sviluppo di informazioni statistiche relative all'uso dei nostri servizi per il miglioramento. Ad esempio, l'apprendimento automatico o l'addestramento di algoritmi di modelli viene eseguito dopo un processo di de-identificazione.
Conservare e mantenere informazioni relative a te per le nostre operazioni aziendali (come statistiche aziendali) o per adempiere ai nostri obblighi legali.
Altri scopi con il tuo consenso.
Ecco esempi più dettagliati su come utilizziamo le tue informazioni (che possono includere informazioni personali):
Elaborazione del tuo ordine di acquisto. Le informazioni relative agli ordini e-commerce sono utilizzate per elaborare l'ordine di acquisto e i servizi post-vendita correlati, inclusi il supporto clienti e la riconsegna. Inoltre, il numero d'ordine sarà utilizzato per verificare l'ordine con il partner di consegna e per registrare la consegna del pacco. Le informazioni del destinatario, inclusi nome, indirizzo, numero di telefono e codice postale, saranno utilizzate per scopi di consegna. Il tuo indirizzo email è utilizzato per inviarti le informazioni di tracciamento del pacco. Una lista degli articoli acquistati è utilizzata per stampare una fattura e permette al cliente di vedere quali articoli sono nel pacco.
Raccogliere il feedback degli utenti. Il feedback che scegli di fornire è prezioso per aiutare QCY a migliorare i nostri servizi. Per poter seguire il feedback che hai scelto di fornire, QCY può corrispondere con te utilizzando le informazioni personali che hai fornito e conservare registrazioni di questa corrispondenza per la risoluzione dei problemi e il miglioramento del servizio.
Invio di avvisi. Di tanto in tanto, potremmo utilizzare le tue informazioni personali per inviare avvisi importanti, come avvisi sugli acquisti e modifiche ai nostri termini, condizioni e politiche. Poiché tali informazioni sono fondamentali per la tua interazione con QCY, non è consigliabile rifiutare di riceverle.
Promettiamo che non venderemo alcuna informazione personale in nessuna circostanza e non useremo alcuna informazione personale per scopi pubblicitari senza il tuo consenso
2.Cookie e altre tecnologie
2.1Cosa sono i cookie
Un cookie è un piccolo file di dati che alcuni siti web scrivono sul tuo disco rigido quando li visiti. Un file cookie può contenere informazioni come un ID membro che il sito usa per tracciare le pagine che hai visitato. Generalmente, i cookie funzionano assegnando un numero unico all'utente che non ha significato al di fuori del sito che lo assegna.
2.2Tipi di informazioni che raccogliamo tramite cookie
Consulta la Sezione 1. di questa Informativa sulla Privacy per maggiori informazioni sui tipi di informazioni che raccogliamo.
2.3Perché usiamo i cookie
Utilizziamo cookie, pixel e altre tecnologie (collettivamente, "cookie") per riconoscerti, conoscere meglio i tuoi interessi, tenere traccia delle tue attività e fornirti funzionalità e servizi essenziali e per scopi aggiuntivi, tra cui:
Riconoscerti quando effettui l'accesso. Questo ci permette di fornirti raccomandazioni di prodotto, mostrare contenuti personalizzati, riconoscerti e offrire altre funzionalità e servizi personalizzati.
Tenere traccia delle tue preferenze specificate. Questo ci permette di rispettare le tue preferenze, come se desideri o meno vedere annunci basati sugli interessi.
Tenere traccia degli articoli memorizzati nel tuo carrello.
Condurre ricerche e diagnosi per migliorare i contenuti, i prodotti e i servizi di QCY.
Migliorare la sicurezza.
Fornire contenuti, inclusi annunci, rilevanti per i tuoi interessi sui siti QCY e su siti di terze parti
Questo ci permette di misurare e analizzare le prestazioni dei nostri servizi.
2.4Altre tecnologie di tracciamento
In alcuni casi terze parti possono utilizzare cookie e altre tecnologie come web beacon /SSL e JavaScript sul sito QCY in relazione a servizi online come pubblicità a banner, analisi del sito web e sondaggi. Questo può permettere loro di raccogliere informazioni sul tuo utilizzo del nostro sito web (incluso l'indirizzo IP del tuo computer) che possono conservare negli Stati Uniti o in altri paesi. L'uso di queste tecnologie consente loro di fornire contenuti pubblicitari personalizzati, misurare l'efficacia della loro pubblicità, valutare l'uso del sito QCY e di altri siti web da parte degli utenti e fornire altri servizi relativi all'attività sul sito e all'uso di internet. Queste terze parti possono anche trasferire le informazioni raccolte ad altri quando richiesto dalla legge o quando tali altri elaborano le informazioni per loro conto. I servizi che potremmo utilizzare di tanto in tanto includono Google Analytics, Hubspot:
Questo sito web utilizza il servizio Google Analytics, un servizio di analisi internet fornito da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza "cookie", che sono file di testo salvati sul tuo computer, per aiutare il sito web ad analizzare come utilizzi il sito. Le informazioni generate dal cookie riguardo al tuo utilizzo del sito web saranno trasmesse e archiviate da Google su server negli Stati Uniti. Se questo sito web anonimizza gli indirizzi IP, il tuo indirizzo IP sarà troncato da Google all'interno di uno stato membro dell'UE o di un altro stato SEE prima di essere trasmesso negli USA. Solo in situazioni eccezionali il tuo indirizzo IP completo sarà trasmesso ai server di Google negli Stati Uniti e lì troncato. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare il tuo utilizzo del sito web, compilare rapporti sull'attività del sito per gli operatori del sito e fornire altri servizi relativi all'attività del sito e all'uso di internet. Google non assocerà il tuo indirizzo IP a nessun altro dato in possesso di Google. Si prega di notare che su questo sito web, Google Analytics è integrato da "gat._anonymizeIp();" per garantire la raccolta anonimizzata degli indirizzi IP (mascheramento IP). Per maggiori informazioni su Google Analytics, visita la pagina informativa di Google.
Hubspot fornisce uno strumento di gestione delle relazioni con i clienti che ci consente di raccogliere Dati Personali del Cliente e informazioni sul Programma e la Storia del Programma per integrare e gestire i clienti in modo da poter fornire i Servizi. Hubspot è auto-certificato secondo il US-EU Data Privacy Shield ed è soggetto a un Addendum sul Trattamento dei Dati con noi con Clausole Contrattuali Standard UE affinché il trattamento possa avvenire negli Stati Uniti. Si prega di fare riferimento all'Informativa sulla Privacy di Hubspot per maggiori informazioni. HubSpot Analytics utilizza cookie e beacon per tracciare quanto tempo i Clienti e i potenziali Clienti trascorrono sul nostro Sito, quali pagine di marketing visitano, a quali offerte di marketing rispondono e l'identità di un visitatore al fine di migliorare il nostro materiale di formazione per i clienti, configurare account e fornire i Servizi. Per una descrizione di tutti i cookie di HubSpot puoi leggerli sul loro sito e consultare la Politica sui Cookie di Hubspot.
Gli utenti dovrebbero essere consapevoli che QCY non può controllare l'uso dei cookie o le informazioni risultanti da parte di inserzionisti o terze parti che ospitano dati per QCY. Puoi trovare maggiori dettagli nelle politiche sulla privacy dei servizi di tali terze parti sui loro siti web, inclusa l'informazione su come rinunciare a determinati comportamenti.
2.5Come puoi controllare i cookie
Puoi determinare se e come un cookie sarà accettato configurando le impostazioni della privacy del browser che stai utilizzando per accedere a QCY o le "impostazioni della privacy" del tuo dispositivo.
Utilizzando questo sito web, acconsenti al trattamento dei dati su di te da parte di Google nel modo e per le finalità sopra indicate. Hai il diritto di decidere se accettare o rifiutare i cookie. Per istruzioni su come rinunciare a Google Analytics.
Utilizzando questo sito web, acconsenti al trattamento dei dati su di te da parte di Hubspot nel modo e per le finalità sopra indicate. Hai il diritto di decidere se accettare o rifiutare i cookie. Per istruzioni su come rinunciare a Hubspot.
Se non desideri che le informazioni raccolte tramite l'uso di cookie vengano utilizzate, esiste una procedura semplice nella maggior parte dei browser che ti consente di negare o accettare la funzione cookie; tuttavia, dovresti notare che i cookie potrebbero essere necessari per fornirti alcune funzionalità (ad esempio, la consegna personalizzata delle informazioni) disponibili sul sito web QCY.
3.Come condividiamo, trasferiamo e divulghiamo pubblicamente le tue informazioni personali
3.1Condividere
Potremmo scambiare informazioni personali con fornitori di servizi terzi che ci assistono con pagamenti, marketing, elaborazione dati, IT, archiviazione, auditing, contabilità, contatto con i clienti, legale, consulenza aziendale, bancario, consegna, analisi dati, gestione documentale, ricerca, investigazione, assicurazioni, servizi web e altri servizi. Alcuni di questi terzi potrebbero essere situati negli USA, paesi UE e altri paesi. Divulghiamo informazioni personali alle seguenti categorie di destinatari:
Entità del gruppo QCY e società affiliate e/o i loro fornitori di servizi designati che lavorano con noi per fornire servizi di trattamento come software, strumenti, sistemi e servizi di messaggistica per le finalità descritte in questa Informativa sulla Privacy;
I nostri partner commerciali dove hai acconsentito a ricevere tali informazioni da loro se richiesto dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati, partner di marketing e pubblicità, come Google, Facebook, e fornitori di servizi di analisi relativi ai comportamenti degli utenti, in modo che possano personalizzare i contenuti che vedi quando visiti il nostro QCY per scopi di analisi e/o pubblicitari. Questi partner possono combinare le informazioni che raccolgono da QCY con i dati che raccolgono dalle loro piattaforme e dati raccolti da altri siti web o tramite altre fonti per condurre pubblicità mirata. Le attività di trattamento di queste piattaforme di marketing di terze parti sono regolate dalle loro politiche sulla privacy;
Fornitori di servizi di pagamento che forniscono servizi di elaborazione dei pagamenti. Le attività dei fornitori di servizi di pagamento possono essere regolate dalle loro politiche sulla privacy, non da questa Informativa sulla privacy;
Partner logistici per fornire servizi di consegna per Acquirenti e Venditori, inclusi resi e scambi di prodotti, e servizi di magazzinaggio per i Venditori;
Agenti doganali per scopi di sdoganamento, ove applicabile, per supportare gli Acquirenti con vendite/acquisti internazionali;
Ai fornitori di servizi di cloud computing o altri servizi di hosting per fornire servizi di archiviazione cloud;
Ai fornitori di servizi di garanzia per fornire servizi di garanzia del prodotto su richiesta di un Acquirente;
Ai fornitori di supporto al servizio clienti per fornire servizi post-vendita o altro supporto al servizio clienti;
Ai nostri consulenti professionali, alle forze dell'ordine, agli assicuratori, agli enti governativi, regolatori e altre organizzazioni quando riteniamo necessario per conformarci alle leggi applicabili o per esercitare, stabilire o difendere i nostri diritti legali o proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di qualsiasi altra persona; o come altrimenti richiesto o consentito dalle leggi applicabili;
A un acquirente effettivo o potenziale (e ai suoi agenti e consulenti) in relazione a qualsiasi acquisto, fusione o acquisizione effettiva o proposta di qualsiasi parte della nostra attività, a condizione che informiamo l'acquirente che deve utilizzare le tue informazioni personali solo per le finalità divulgate in questa Informativa sulla privacy;
A qualsiasi altra persona con il tuo consenso alla divulgazione.
3.2 Trasferimento
QCY non trasferirà le tue informazioni a nessun soggetto tranne nei seguenti casi:
Quando abbiamo ottenuto il tuo consenso esplicito;
Se QCY è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di tutti o parte dei suoi beni, ti informeremo di eventuali cambiamenti nella proprietà, nell'uso e in qualsiasi scelta delle tue informazioni personali che potresti possedere tramite email e/o pubblicando un avviso ben visibile sui nostri siti web.
3.3 Transazione di informazioni
Condividiamo le informazioni a livello globale, sia internamente all'interno delle affiliate QCY, sia esternamente con i nostri partner e con coloro con cui ti connetti e condividi in tutto il mondo in conformità con questa politica. Le tue informazioni possono, ad esempio, essere trasferite o trasmesse, o archiviate e trattate negli Stati Uniti o in altri paesi al di fuori del luogo in cui vivi per le finalità descritte in questa politica. Questi trasferimenti di dati sono necessari per fornire i servizi indicati in QCY e per operare e fornire globalmente i nostri Prodotti a te. Utilizziamo clausole contrattuali standard, ci basiamo sulle decisioni di adeguatezza della Commissione Europea riguardo a determinati paesi, se applicabile, e otteniamo il tuo consenso per questi trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti e altri paesi.
3.4 Divulgazione pubblica
QCY divulgherà pubblicamente le tue informazioni personali solo nelle seguenti circostanze:
Quando abbiamo ottenuto il tuo consenso esplicito;
Divulgazione pubblica basata su legge o motivi ragionevoli: inclusi leggi e regolamenti, procedure legali, contenziosi o su richiesta degli enti governativi competenti.
4. Come conserviamo e proteggiamo le tue informazioni personali
4.1 Politica di conservazione
Conserviamo le informazioni personali per il periodo necessario allo scopo della raccolta delle informazioni descritto in questa Informativa sulla privacy, o come richiesto dalle leggi applicabili. Cesseremo di conservare e cancelleremo o anonimizzare le informazioni personali una volta che lo scopo della raccolta è stato raggiunto, o dopo aver confermato la tua richiesta di cancellazione, o dopo aver terminato l'operazione del servizio corrispondente. Un'eccezione a ciò riguarda le informazioni personali che stiamo trattando per interesse pubblico, ricerca scientifica, storica o statistica. QCY continuerà a conservare questo tipo di informazioni per un periodo più lungo rispetto al periodo standard di conservazione, ove consentito in base alle leggi applicabili o alla tua richiesta, anche se ulteriori trattamenti dei dati non sono correlati allo scopo originale della raccolta.
4.2 Misure di sicurezza
QCY utilizza una varietà di misure di sicurezza per mantenere la sicurezza delle tue informazioni personali. Tutte le informazioni di contatto degli utenti sono contenute dietro un "firewall" e accessibili solo da un numero limitato di dipendenti che hanno diritti di accesso speciali ai sistemi di produzione. Conserviamo le informazioni personali solo in forma elettronica.
I numeri delle carte di credito non sono memorizzati nei nostri sistemi in conformità con i più elevati standard PCI-DSS. Quando acquisti da QCY, i tuoi dati finanziari sono verificati e processati da Paypal o 2checkout (ora Verifone). Ti preghiamo di fare riferimento alla loro politica sulla privacy.
Le tue informazioni personali del tuo account sono protette dalla tua password. Se scegli di modificare le tue informazioni personali, puoi farlo visitando la pagina dell'account membro QCY. Ti sarà richiesto di fornire un ID membro valido e una password per l'autenticazione prima di poter modificare il tuo profilo. Poiché le informazioni sulla password sono state criptate, sono completamente invisibili, anche per il nostro team di assistenza clienti. Ti consigliamo inoltre di non divulgare la tua password a nessuno.
Nessuna trasmissione di dati su internet o su qualsiasi rete wireless può essere garantita come perfettamente sicura. Di conseguenza, mentre utilizziamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le informazioni che deteniamo per te, non possiamo garantire la sicurezza di qualsiasi informazione che trasmetti su internet.
5. I tuoi diritti
5.1 Controllo delle impostazioni
QCY riconosce che le preoccupazioni sulla privacy variano da persona a persona. Pertanto, forniamo esempi di modi in cui QCY mette a tua disposizione per limitare la raccolta, l'uso, la divulgazione o il trattamento delle tue informazioni personali e controllare le impostazioni della privacy, come l'accesso o la disconnessione dall'Account QCY.
Se in precedenza hai acconsentito all'utilizzo delle tue informazioni personali per le finalità sopra indicate, puoi cambiare idea in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo support@qcyearphone.com.
5.2 I tuoi diritti sulle tue informazioni personali
A seconda delle leggi e dei regolamenti applicabili, hai il diritto di accesso, rettifica e cancellazione di qualsiasi altra informazione personale che deteniamo su di te (di seguito denominata la richiesta).
Questa Informativa sulla Privacy richiede che la tua richiesta soddisfi le leggi e i regolamenti applicabili e le seguenti condizioni:
(1) Tramite il canale di richiesta esclusivo di QCY e per la protezione della sicurezza delle tue informazioni, la tua richiesta deve essere scritta (a meno che la legge locale non riconosca esplicitamente la richiesta orale);
(2) Fornire informazioni sufficienti per consentire a QCY di verificare la tua identità e assicurarsi che tu sia il soggetto dei dati o una persona legalmente autorizzata ad agire per conto del soggetto dei dati.
Una volta ottenute informazioni sufficienti per confermare che la tua richiesta può essere elaborata, procederemo a rispondere alla tua richiesta entro i termini previsti dalle leggi sulla protezione dei dati applicabili.
In dettaglio:
Hai il diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili su come utilizziamo le tue informazioni personali e sui tuoi diritti. Per questo ti forniamo le informazioni in questa Informativa sulla Privacy.
In base ai requisiti delle leggi applicabili, una copia dei tuoi dati personali raccolti e trattati da noi ti sarà fornita su richiesta gratuitamente. Per eventuali richieste aggiuntive di informazioni pertinenti, potremmo addebitare una tariffa ragionevole basata sui costi amministrativi effettivi secondo le leggi applicabili.
Se qualsiasi informazione in nostro possesso su di te è errata o incompleta, hai il diritto di far correggere o completare le tue informazioni personali in base allo scopo d'uso.
In base ai requisiti delle leggi applicabili, hai il diritto di richiedere la cancellazione o la rimozione delle tue informazioni personali quando non vi è una ragione impellente per continuare a usarle. Prenderemo in considerazione i motivi relativi alla tua richiesta di cancellazione e adotteremo misure ragionevoli, comprese misure tecniche. Se il diritto viene riconosciuto, potremmo non essere in grado di rimuovere immediatamente le informazioni dal sistema di backup a causa della legge applicabile e/o limitazioni tecniche. In tal caso, conserveremo in modo sicuro le tue informazioni personali e le isoleremo da qualsiasi ulteriore trattamento fino a quando il backup potrà essere cancellato o reso anonimo.
Hai il diritto di opporsi a determinati tipi di trattamento, incluso il trattamento per marketing diretto, e in determinate circostanze in cui la base giuridica per il trattamento è il nostro interesse legittimo. In particolare secondo le leggi di alcune giurisdizioni:
Hai il diritto di ottenere da noi la limitazione del trattamento delle tue informazioni personali. Prenderemo in considerazione i motivi relativi alla tua richiesta di limitazione. Se i motivi si applicano al GDPR, tratteremo le tue informazioni personali solo nelle circostanze applicabili del GDPR e ti informeremo prima che la limitazione del trattamento venga revocata.
Hai il diritto di non essere soggetto a una decisione basata unicamente su un trattamento automatizzato, che produce effetti legali nei tuoi confronti o che ti influenza in modo simile significativo.
Hai il diritto di richiedere le tue informazioni personali in un formato strutturato, comunemente usato e di trasmettere le informazioni a un altro titolare del trattamento. Abbiamo il diritto di rifiutare di elaborare richieste frivole, richieste che danneggiano il diritto alla privacy di altri, richieste estremamente irrealistiche, richieste che richiedono un lavoro tecnico sproporzionato e richieste non richieste dalla legge locale, informazioni che sono state rese pubbliche, informazioni fornite in condizioni di riservatezza. Se riteniamo che certi aspetti della richiesta di cancellazione o accesso alle informazioni possano comportare la nostra incapacità di utilizzare legalmente le informazioni per i suddetti scopi antifrode e di sicurezza, potrebbe anche essere respinta.
5.3 Ritiro del consenso
Puoi ritirare il consenso precedentemente fornito a noi per uno scopo particolare inviando una richiesta, inclusa la raccolta, l'uso e/o la divulgazione delle tue informazioni personali in nostro possesso o controllo. In base al servizio specifico che stai utilizzando, puoi contattarci all'indirizzo support@qcyearphone.com. Elaboreremo la tua richiesta entro un tempo ragionevole dal momento in cui è stata effettuata e successivamente non raccoglieremo, useremo e/o divulgheremo le tue informazioni personali secondo la tua richiesta. A seconda dell'entità del ritiro del consenso, tieni presente che potresti non essere in grado di continuare a ricevere il pieno beneficio dei prodotti e servizi di QCY. Il ritiro del tuo consenso o autorizzazione non influirà sulla validità del nostro trattamento effettuato sulla base del consenso fino al momento del ritiro.
5.4Cancellazione dell'account
Se desideri cancellare l'Account QCY, puoi contattarci all'indirizzo support@qcyearphone.com, tieni presente che la cancellazione ti impedirà di utilizzare l'intera gamma di prodotti e servizi QCY. La cancellazione può essere impedita o ritardata in determinate circostanze.
5.5Visitatori dalla CALIFORNIA
Condividiamo le informazioni personali nei modi descritti nella nostra Informativa sulla Privacy, incluso consentire a terze parti che ci forniscono servizi di analisi e pubblicità di raccogliere informazioni tramite cookie e altre tecnologie simili. Non consideriamo questo come una vendita di informazioni personali ai fini della legge statale, anche se hai le scelte che ti descriviamo in questa Informativa sulla Privacy.
Hai il diritto di richiedere che divulghiamo informazioni sulla nostra raccolta e uso di informazioni personali e di richiedere l'accesso alle tue informazioni personali. Hai anche il diritto di richiedere che eliminiamo le informazioni personali in determinate circostanze. Non ti addebiteremo prezzi diversi né forniremo servizi di qualità diversa a meno che tali differenze non siano correlate alle tue informazioni o altrimenti consentite dalla legge.
Per esercitare i tuoi diritti, tu o il tuo agente autorizzato potete contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione CONTATTACI qui sotto. Una volta ricevuta la tua richiesta, potremmo verificarla richiedendo informazioni sufficienti a confermare la tua identità, incluso chiederti di verificare informazioni sul tuo utilizzo dei siti web.
6.Privacy dei bambini
QCY non vende prodotti per l'acquisto da parte di bambini. Vendiamo prodotti per bambini per l'acquisto da parte di adulti. Se hai meno di 18 anni, puoi utilizzare i Servizi QCY solo con il coinvolgimento di un genitore o tutore. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai 13 anni senza il consenso del genitore o tutore del bambino. Se un bambino ci ha fornito informazioni personali senza il consenso del genitore o tutore, il genitore o tutore dovrebbe contattare support@qcyearphone.com per rimuovere le informazioni.
7.Come aggiorniamo questa Informativa sulla Privacy
Rivediamo periodicamente l'Informativa sulla Privacy in base ai cambiamenti nel business e nella tecnologia, e potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy. Se apportiamo una modifica sostanziale a questa Informativa sulla Privacy, ti informeremo tramite le informazioni di contatto registrate come l'email (inviata all'indirizzo email specificato nel tuo account) o pubblicheremo sui siti web di QCY o ti notificheremo tramite dispositivi mobili in modo che tu possa conoscere le informazioni che raccogliamo e come le utilizziamo. Tali modifiche all'Informativa sulla Privacy si applicheranno dalla data di efficacia specificata nell'avviso o sul sito web. Ti incoraggiamo a controllare regolarmente questa pagina per le ultime informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy. Il tuo uso continuato dei servizi sul sito web sarà considerato come accettazione dell'Informativa sulla Privacy aggiornata. Chiederemo il tuo consenso esplicito quando raccoglieremo ulteriori informazioni personali da te o quando utilizzeremo o divulgheremo le tue informazioni personali per nuovi scopi.
8.Contattaci
Email: service@qcyearphone.com
Se hai commenti o domande su questa Informativa sulla Privacy o qualsiasi domanda relativa alla raccolta, all'uso o alla divulgazione delle tue informazioni personali da parte di QCY, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sottostante facendo riferimento a "Informativa sulla Privacy". Quando riceviamo domande sulla privacy o sulle informazioni personali riguardanti richieste di accesso/download, disponiamo di un team professionale per risolvere i tuoi problemi. Se la tua domanda riguarda una questione significativa, potremmo chiederti ulteriori informazioni. Se non sei soddisfatto della risposta ricevuta, puoi presentare un reclamo all'autorità di regolamentazione competente nella tua giurisdizione. Se ci consulti, ti forniremo informazioni sui canali di reclamo pertinenti che potrebbero essere applicabili in base alla tua situazione effettiva.