Datenschutzerklärung

Unsere Datenschutzerklärung wurde im Januar 2023 aktualisiert.
Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich mit unseren Datenschutzpraktiken vertraut zu machen, und lassen Sie uns wissen, wenn Sie Fragen haben.

Über uns


Dongguan Hele Electronics Co., Ltd. und ihre verbundenen Unternehmen ("QCY", "Unser", "Wir" oder "Uns") nehmen Ihre Privatsphäre sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung wurde mit Blick auf Ihre Bedürfnisse gestaltet, und es ist wichtig, dass Sie ein umfassendes Verständnis unserer Praktiken zur Sammlung und Nutzung persönlicher Informationen haben, während Sie letztlich die Kontrolle über Ihre an QCY übermittelten persönlichen Informationen behalten.


Über diese Datenschutzerklärung


Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie QCY alle persönlichen Informationen sammelt, verwendet, offenlegt, verarbeitet und schützt, die Sie uns geben oder die wir von Ihnen auf us.qcy.com ("QCY") sammeln. Sollten wir Sie bitten, bestimmte Informationen bereitzustellen, mit denen Sie identifiziert werden können, wenn Sie die Dienste auf unserer Plattform nutzen, werden diese nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und/oder unseren Nutzungsbedingungen verwendet. Im Rahmen dieser Datenschutzerklärung bedeutet "persönliche Informationen" Informationen, die verwendet werden können, um eine Person direkt oder indirekt zu identifizieren, entweder allein aus diesen Informationen oder in Kombination mit anderen Informationen, auf die QCY Über diese Person hat, soweit nicht durch anwendbare Gesetze in Ihrer Region anders vorgesehen. Wir werden Ihre persönlichen Informationen streng gemäß dieser Datenschutzerklärung verwenden.


1. Welche Informationen werden von uns gesammelt und wie verwenden wir sie


1.1 Welche Informationen werden von uns gesammelt
Um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können, werden wir Sie bitten, persönliche Informationen bereitzustellen, die für die Erbringung dieser Dienstleistungen erforderlich sind. Wir werden nur die Informationen sammeln, die für die angegebenen, konkreten, ausdrücklichen und legitimen Zwecke notwendig sind und nicht in einer Weise weiterverarbeiten, die mit diesen Zwecken unvereinbar ist. Sie haben das Recht zu entscheiden, ob Sie die von uns angeforderten Informationen bereitstellen möchten oder nicht, aber in den meisten Fällen können wir Ihnen unsere Dienstleistungen nicht anbieten oder auf Ihre Anfragen nicht reagieren, wenn Sie Ihre persönlichen Informationen nicht bereitstellen.

1.1.1 Informationen, die Sie uns bereitstellen
Wir können alle persönlichen Informationen sammeln, die Sie uns bereitstellen und die für den von Ihnen gewählten Service erforderlich sind. Zum Beispiel können Sie Ihre QCY-Kontoinformationen angeben, wenn Sie sich anmelden; Sie können uns Ihre E-Mail-Adresse geben, wenn Sie Nachrichten oder Updates von uns erhalten möchten; Sie können uns Ihre Handynummer, Adresse, Name, Postleitzahl, Bestell- und Rechnungsdetails mitteilen, wenn Sie Einzelhandelsdienste nutzen.
1.1.2 Informationen, die wir automatisch sammeln
Bezüglich jedes Ihrer Besuche bei QCY erfassen wir automatisch die folgenden Informationen:
Details zu QCY-Kauf- und Surfaktivitäten, zu diesen Zwecken sammeln wir automatisch Informationen von Ihrem Gerät. In einigen Rechtsgebieten, einschließlich Ländern des Europäischen Wirtschaftsraums und des Vereinigten Königreichs, können diese Informationen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen als persönliche Informationen betrachtet werden. Konkret können diese gesammelten Informationen IP-Adressen, Gerätetyp, eindeutige Geräte-Identifikationsnummern, Browsertyp, grobe geografische Lage (z. B. Land oder Stadt), Surfverhalten und Details darüber, wie Sie mit QCY und den darauf verfügbaren Waren und Dienstleistungen interagiert haben, umfassen.
Zusätzlich erfassen wir Informationen der Besucher von QCY, einschließlich Browser-Software, Betriebssystem, Software- und Hardwareeigenschaften, besuchte Seiten, Anzahl der Sitzungen und eindeutige Besucher. Einige dieser Informationen können mithilfe von Cookies und ähnlichen Tracking-Technologien gesammelt werden, wie weiter unten unter COOKIES erläutert. Wo wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, werden wir Ihre vorherige Zustimmung zur Erfassung von Informationen mittels Cookies und ähnlicher Tracking-Technologien einholen. Wir können auch Rückschlüsse über Sie basierend auf Ihren Kauf- und Surfaktivitäten sowie anderen von uns gesammelten Informationen ziehen oder sammeln.
1.1.3 Informationen, die wir von Dritten erhalten
Wir sammeln persönliche Informationen von Ihnen von Dritten, einschließlich unserer verbundenen Unternehmen, unserer Geschäftspartner, Ihrer Vertreter und öffentlicher Quellen. Soziale Medienplattformen, wenn Sie sich entscheiden, ein QCY-Konto über ein Social-Media-Konto zu registrieren. Welche Informationen wir genau erhalten, hängt von Ihren Datenschutzeinstellungen bei der jeweiligen Plattform ab, umfasst jedoch typischerweise grundlegende öffentliche Profilinformationen wie: Ihr Social-Media-Benutzername, Spitzname, Ihr Social-Media-Profilbild, Name, E-Mail, Sozialkonto: Facebook, Twitter, Instagram, Youtube, Land, Zahlungsinformationen: Kreditkartennummern oder ähnliche Zahlungs-/Transaktionskonten, mit denen Sie beabsichtigen zu kaufen.
1.2 Wie wir die von uns erhobenen personenbezogenen Daten verwenden
Der Zweck der Erhebung personenbezogener Daten besteht darin, Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen und sicherzustellen, dass wir geltende Gesetze, Vorschriften und andere regulatorische Anforderungen einhalten. Dies umfasst:
 Bereitstellung, Verarbeitung, Pflege, Verbesserung und Entwicklung unserer Dienstleistungen für Sie, wie Lieferung, After-Sales und Kundensupport.
 Bearbeitung Ihrer Fragen oder Anfragen zu unseren Dienstleistungen, wie die Beantwortung von Kundenanfragen.
 Durchführung relevanter Werbeaktivitäten, wie Bereitstellung von Marketing- und Werbematerialien sowie Updates. Wenn Sie bestimmte Arten von Werbematerialien nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich über die im Nachrichtentext angegebene Methode abmelden (z. B. den Abmeldelink am Ende der Nachricht), sofern nicht anders durch geltende Gesetze vorgeschrieben. Bitte beachten Sie auch "Ihre Rechte" weiter unten.
 Bereitstellung personalisierter Dienste und Inhalte. Wir können personalisierte Produkte, Dienstleistungen und Aktivitäten empfehlen, basierend auf Informationen, die Sie bei der Nutzung unserer Dienste generieren, wie Kaufhistorie, Website-Browserverlauf und Suchverlauf. Sie haben das Recht, jederzeit den Erhalt personalisierter Empfehlungen abzulehnen und der Profilerstellung, einschließlich der für Direktmarketingzwecke durchgeführten, zu widersprechen. Bitte beachten Sie auch "Ihre Rechte" weiter unten.
 Interne Zwecke wie Datenanalyse, Forschung und Entwicklung statistischer Informationen zur Nutzung unserer Dienste zur Verbesserung. Zum Beispiel wird maschinelles Lernen oder Modellalgorithmus-Training nach einer De-Identifikationsverarbeitung durchgeführt.
 Speichern und Pflegen von Informationen, die Sie betreffen, für unsere Geschäftstätigkeiten (wie Geschäftsstatistiken) oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen.
 Andere Zwecke mit Ihrer Zustimmung.
Hier sind detailliertere Beispiele dafür, wie wir Ihre Informationen verwenden (die persönliche Informationen enthalten können):
 Verarbeitung Ihrer Kaufbestellung. Informationen zu E-Commerce-Bestellungen werden zur Bearbeitung der Kaufbestellung und der damit verbundenen After-Sales-Dienste verwendet, einschließlich Kundensupport und Nachlieferung. Darüber hinaus wird die Bestellnummer verwendet, um die Bestellung mit dem Lieferpartner abzugleichen sowie die Lieferung des Pakets zu dokumentieren. Empfängerdaten, einschließlich Name, Adresse, Telefonnummer und Postleitzahl, werden für Lieferzwecke verwendet. Ihre E-Mail-Adresse wird verwendet, um Ihnen Paketverfolgungsinformationen zu senden. Eine Liste der gekauften Artikel wird für die Rechnungserstellung verwendet und ermöglicht dem Kunden, zu sehen, welche Artikel im Paket enthalten sind.
 Sammeln von Nutzerfeedback. Das Feedback, das Sie bereitstellen, ist wertvoll, um QCY bei der Verbesserung unserer Dienstleistungen zu unterstützen. Um auf das von Ihnen bereitgestellte Feedback reagieren zu können, kann QCY mit Ihnen unter Verwendung der von Ihnen angegebenen persönlichen Informationen korrespondieren und Aufzeichnungen über diese Korrespondenz zur Problemlösung und Serviceverbesserung führen.
Versand von Benachrichtigungen. Von Zeit zu Zeit können wir Ihre persönlichen Informationen verwenden, um wichtige Benachrichtigungen zu senden, wie z. B. Benachrichtigungen über Käufe und Änderungen unserer Bedingungen, Konditionen und Richtlinien. Da solche Informationen für Ihre Interaktion mit QCY entscheidend sind, wird nicht empfohlen, den Erhalt solcher Informationen abzulehnen.
Wir versprechen, dass wir unter keinen Umständen persönliche Informationen verkaufen und keine persönlichen Informationen ohne Ihre Zustimmung für Werbezwecke verwenden werden

2.Cookies und andere Technologien

2.1Was sind Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die bestimmte Websites auf Ihrer Festplatte speichern, wenn Sie sie besuchen. Eine Cookie-Datei kann Informationen wie eine Mitglieds-ID enthalten, die die Website verwendet, um die von Ihnen besuchten Seiten zu verfolgen. Im Allgemeinen funktionieren Cookies, indem sie dem Benutzer eine eindeutige Nummer zuweisen, die außerhalb der zuweisenden Website keine Bedeutung hat.

2.2Arten von Informationen, die wir durch Cookies sammeln

Siehe Abschnitt 1 dieser Datenschutzrichtlinie für weitere Informationen über die Arten von Informationen, die wir sammeln.

2.3Warum wir Cookies verwenden

Wir verwenden Cookies, Pixel und andere Technologien (zusammen „Cookies“), um Sie zu erkennen, mehr über Ihre Interessen zu erfahren, Ihre Spuren zu verfolgen und Ihnen wesentliche Funktionen und Dienste sowie weitere Zwecke bereitzustellen, einschließlich:

Erkennung, wenn Sie sich anmelden. Dies ermöglicht es uns, Ihnen Produktempfehlungen zu geben, personalisierte Inhalte anzuzeigen, Sie zu erkennen und andere angepasste Funktionen und Dienste bereitzustellen.

Verfolgung Ihrer angegebenen Präferenzen. Dies ermöglicht es uns, Ihre Präferenzen zu berücksichtigen, z. B. ob Sie interessenbasierte Werbung sehen möchten oder nicht.

Verfolgung der in Ihrem Warenkorb gespeicherten Artikel.

Durchführung von Forschung und Diagnosen zur Verbesserung der Inhalte, Produkte und Dienstleistungen von QCY.

Verbesserung der Sicherheit.

Lieferung von Inhalten, einschließlich Werbung, die für Ihre Interessen auf QCY-Seiten und Drittanbieterseiten relevant sind

Dies ermöglicht es uns, die Leistung unserer Dienste zu messen und zu analysieren.

2.4Andere Tracking-Technologien

In einigen Fällen können Dritte Cookies und andere Technologien wie Web-Beacons / SSL und JavaScript auf der QCY-Website im Zusammenhang mit Online-Diensten wie Bannerwerbung, Website-Analysen und Umfragen verwenden. Dies kann ihnen ermöglichen, Informationen über Ihre Nutzung unserer Website (einschließlich der IP-Adresse Ihres Computers) zu sammeln, die sie in den Vereinigten Staaten oder anderen Ländern speichern können. Die Verwendung dieser Technologien ermöglicht es ihnen, maßgeschneiderte Werbeinhalte zu liefern, die Wirksamkeit ihrer Werbung zu messen, die Nutzung der QCY-Website und anderer Websites durch Benutzer zu bewerten und andere Dienste im Zusammenhang mit Website-Aktivitäten und Internetnutzung bereitzustellen. Diese Dritten können die gesammelten Informationen auch an andere weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn diese anderen die Informationen in ihrem Auftrag verarbeiten. Die Dienste, die wir von Zeit zu Zeit nutzen, umfassen Google Analytics, Hubspot:

Diese Website verwendet den Google Analytics-Dienst, einen Internet-Analysedienst, der von Google, Inc. ("Google") bereitgestellt wird. Google Analytics verwendet "Cookies", das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden, um der Website zu helfen, zu analysieren, wie Sie die Seite nutzen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung der Website werden an Google übertragen und auf Servern in den Vereinigten Staaten gespeichert. Wenn diese Website IP-Adressen anonymisiert, wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb eines EU-Mitgliedstaates oder eines anderen EWR-Staates gekürzt, bevor sie in die USA übertragen wird. Nur in Ausnahmefällen wird Ihre vollständige IP-Adresse an Google-Server in den Vereinigten Staaten übertragen und dort gekürzt. Google verwendet diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, Berichte über die Websiteaktivitäten für Websitebetreiber zu erstellen und weitere Dienstleistungen im Zusammenhang mit Websiteaktivitäten und Internetnutzung bereitzustellen. Google wird Ihre IP-Adresse nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten in Verbindung bringen. Bitte beachten Sie, dass auf dieser Website Google Analytics durch "gat._anonymizeIp();" ergänzt wird, um die anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (IP-Maskierung) sicherzustellen. Für weitere Informationen zu Google Analytics besuchen Sie die Informationsseite von Google.

Hubspot bietet ein Customer-Relationship-Management-Tool, das es uns ermöglicht, Kundendaten und Programminformationen sowie Programmverlauf zu erfassen, um Kunden zu integrieren und zu verwalten, damit wir die Dienstleistungen erbringen können. Hubspot ist selbstzertifiziert unter dem US-EU-Datenschutzschild und unterliegt einer Datenverarbeitungsvereinbarung mit uns mit EU-Standardvertragsklauseln, sodass die Verarbeitung in den Vereinigten Staaten stattfinden kann. Bitte beachten Sie die Datenschutzrichtlinie von Hubspot für weitere Informationen. HubSpot Analytics verwendet Cookies und Beacons, um zu verfolgen, wie lange Kunden und potenzielle Kunden auf unserer Website sind, welche Marketingseiten sie besuchen, auf welche Marketingangebote sie reagieren und die Identität eines Besuchers, damit wir unser Kundenbildungsmaterial verbessern, Konten einrichten und die Dienstleistungen bereitstellen können. Eine Beschreibung aller HubSpot-Cookies finden Sie auf deren Website und in der Hubspot-Cookie-Richtlinie.

Nutzer sollten sich bewusst sein, dass QCY die Verwendung von Cookies oder die daraus resultierenden Informationen durch Werbetreibende oder Drittanbieter, die Daten für QCY hosten, nicht kontrollieren kann. Weitere Details finden Sie in den Datenschutzrichtlinien der Dienste dieser Drittanbieter auf deren eigenen Websites, einschließlich Informationen darüber, wie Sie sich von bestimmten Verhaltensweisen abmelden können.

2.5Wie können Sie Cookies kontrollieren

Sie können bestimmen, ob und wie ein Cookie akzeptiert wird, indem Sie die Datenschutzeinstellungen des Browsers, den Sie zum Zugriff auf QCY verwenden, oder die "Datenschutzeinstellungen" Ihres Geräts konfigurieren.

Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Verarbeitung von Daten über Sie durch Google in der oben beschriebenen Weise und zu den genannten Zwecken zu. Sie haben das Recht zu entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen. Anweisungen zum Opt-out von Google Analytics finden Sie hier.

Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Verarbeitung von Daten über Sie durch Hubspot in der oben beschriebenen Weise und zu den genannten Zwecken zu. Sie haben das Recht zu entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren oder ablehnen. Anweisungen zum Opt-out von Hubspot finden Sie hier.

Wenn Sie keine Informationen erhalten möchten, die durch die Verwendung von Cookies gesammelt werden, gibt es in den meisten Browsern ein einfaches Verfahren, mit dem Sie die Cookie-Funktion ablehnen oder akzeptieren können; Sie sollten jedoch beachten, dass Cookies möglicherweise erforderlich sind, um Ihnen bestimmte Funktionen (z. B. die individuell angepasste Bereitstellung von Informationen) auf der QCY-Website zur Verfügung zu stellen. 

3.Wie wir Ihre personenbezogenen Daten teilen, übertragen und öffentlich offenlegen

3.1Teilen

Wir können personenbezogene Daten mit Drittanbietern austauschen, die uns bei Zahlung, Marketing, Datenverarbeitung, IT, Archivierung, Prüfung, Buchhaltung, Kundenkontakt, Recht, Unternehmensberatung, Bankwesen, Lieferung, Datenanalyse, Dokumentenmanagement, Forschung, Untersuchung, Versicherung, Website und anderen Diensten unterstützen. Einige dieser Drittanbieter können sich in den USA, EU-Ländern und anderen Ländern befinden. Wir geben personenbezogene Daten an folgende Kategorien von Empfängern weiter:

QCY-Gruppenunternehmen und verbundene Unternehmen und/oder deren beauftragte Dienstleister, die mit uns zusammenarbeiten, um Verarbeitungsdienste wie Software, Tools, Systeme und Messaging-Dienste für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke bereitzustellen;

Unsere Geschäftspartner, bei denen Sie der Erhaltung solcher Informationen von ihnen zugestimmt haben, sofern dies nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich ist, Marketing- und Werbepartner wie Google, Facebook und Anbieter von Analysediensten in Bezug auf das Verhalten der Nutzer, damit sie die Inhalte, die Sie beim Besuch unserer QCY sehen, für Analyse- und/oder Werbezwecke anpassen können. Diese Partner können die von QCY gesammelten Informationen mit den Daten kombinieren, die sie von ihren Plattformen und von anderen Websites oder über andere Quellen sammeln, um gezielte Werbung durchzuführen. Die Verarbeitungsaktivitäten dieser Drittanbieter-Marketingplattformen unterliegen deren eigenen Datenschutzrichtlinien;

 An Zahlungsdienstleister, die Zahlungsabwicklungsdienste bereitstellen. Die Tätigkeiten der Zahlungsdienstleister können durch deren eigene Datenschutzrichtlinien geregelt sein, nicht durch diese Datenschutzrichtlinie;

 An Logistikpartner zur Bereitstellung von Lieferdiensten für Käufer und Verkäufer, einschließlich Rückgabe und Umtausch von Produkten sowie Lagerhaltungsdienste für Verkäufer;

 An Zollagenten für Zollabfertigungszwecke, sofern anwendbar, um Käufer bei internationalen Verkäufen/Käufen zu unterstützen;

 An Cloud-Computing- oder andere Hosting-Dienstleister, um Cloud-Speicherdienste bereitzustellen;

 An Garantie-Serviceanbieter, um Produktgarantieleistungen zu erbringen, wenn vom Käufer angefordert;

 An Kundendienstanbieter, um After-Sales-Services oder andere Kundendienstunterstützung bereitzustellen;

 An unsere professionellen Berater, Strafverfolgungsbehörden, Versicherer, Regierungs- und Regulierungsbehörden sowie andere Organisationen, wenn wir glauben, dass dies notwendig ist, um geltende Gesetze einzuhalten oder um unsere gesetzlichen Rechte auszuüben, zu etablieren oder zu verteidigen oder Ihre lebenswichtigen Interessen oder die einer anderen Person zu schützen; oder wie sonst durch geltende Gesetze vorgeschrieben oder erlaubt;

 An einen tatsächlichen oder potenziellen Käufer (und dessen Vertreter und Berater) im Zusammenhang mit einem tatsächlichen oder vorgeschlagenen Kauf, einer Fusion oder Übernahme eines Teils unseres Geschäfts, vorausgesetzt, wir informieren den Käufer, dass er Ihre persönlichen Informationen nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie offengelegten Zwecke verwenden darf;

 An jede andere Person mit Ihrer Zustimmung zur Offenlegung.

3.2 Übertragung

QCY wird Ihre Informationen nur in den folgenden Fällen an Dritte weitergeben:

 Wenn wir Ihre ausdrückliche Zustimmung erhalten haben;

 Wenn QCY an einer Fusion, Übernahme oder dem Verkauf aller oder eines Teils seiner Vermögenswerte beteiligt ist, werden wir Sie per E-Mail und/oder durch das Veröffentlichen eines gut sichtbaren Hinweises auf unseren Websites über alle Änderungen im Eigentum, der Nutzung und jegliche Wahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer möglicherweise vorhandenen persönlichen Informationen informieren.

3.3 Informationsübermittlung

Wir teilen Informationen weltweit, sowohl intern innerhalb der QCY-Tochtergesellschaften als auch extern mit unseren Partnern und mit denen, mit denen Sie sich weltweit verbinden und teilen, gemäß dieser Richtlinie. Ihre Informationen können beispielsweise in die Vereinigten Staaten oder andere Länder außerhalb Ihres Wohnsitzes übertragen, übermittelt, gespeichert und verarbeitet werden, wie in dieser Richtlinie beschrieben. Diese Datenübertragungen sind notwendig, um die in QCY festgelegten Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Produkte weltweit für Sie zu betreiben und anzubieten. Wir verwenden Standardvertragsklauseln, stützen uns auf die Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission über bestimmte Länder, sofern anwendbar, und holen Ihre Zustimmung für diese Datenübertragungen in die Vereinigten Staaten und andere Länder ein.

3.4 Öffentliche Bekanntgabe

QCY wird Ihre persönlichen Informationen nur unter den folgenden Umständen öffentlich bekannt geben:

 Wenn wir Ihre ausdrückliche Zustimmung erhalten haben;

 Öffentliche Offenlegung aufgrund von Gesetz oder berechtigten Gründen: einschließlich Gesetze und Vorschriften, rechtliche Verfahren, Rechtsstreitigkeiten oder auf Anfrage der zuständigen Regierungsbehörden.

4. Wie wir Ihre persönlichen Daten speichern und schützen

4.1 Aufbewahrungsrichtlinie

Wir bewahren persönliche Daten für den Zeitraum auf, der für den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zweck der Datenerhebung erforderlich ist oder wie es die geltenden Gesetze vorschreiben. Wir werden die Speicherung einstellen und persönliche Daten löschen oder anonymisieren, sobald der Zweck der Erhebung erfüllt ist, oder nachdem wir Ihre Löschungsanfrage bestätigt haben, oder nachdem wir den Betrieb des entsprechenden Dienstes eingestellt haben. Eine Ausnahme bilden persönliche Daten, die wir für das öffentliche Interesse, wissenschaftliche, historische Forschung oder statistische Zwecke verarbeiten. QCY wird diese Art von Daten länger als die Standardaufbewahrungsfrist aufbewahren, sofern dies nach geltendem Recht oder auf Ihre Anfrage hin erlaubt ist, auch wenn die weitere Datenverarbeitung nicht mit dem ursprünglichen Erhebungszweck zusammenhängt.

4.2 Sicherheitsmaßnahmen

QCY verwendet verschiedene Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Alle Benutzerkontaktinformationen sind hinter einer "Firewall" geschützt und nur für eine begrenzte Anzahl von Mitarbeitern mit speziellen Zugriffsrechten auf Produktionssysteme zugänglich. Wir speichern persönliche Daten nur in elektronischer Form.

Kreditkartennummern werden gemäß den höchsten PCI-DSS-Standards nicht in unseren Systemen gespeichert. Beim Kauf bei QCY werden Ihre Finanzdaten von Paypal oder 2checkout (jetzt Verifone) überprüft und verarbeitet. Bitte beachten Sie deren Datenschutzrichtlinie.

Ihre persönlichen Kontoinformationen sind durch Ihr Passwort geschützt. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten ändern möchten, können Sie dies auf der QCY-Mitgliederkontoseite tun. Sie müssen eine gültige Mitglieds-ID und ein Passwort zur Authentifizierung eingeben, bevor Sie Ihre Daten ändern können. Da Passwortinformationen verschlüsselt sind, sind sie vollständig unsichtbar, auch für unser Kundendienstteam. Wir empfehlen außerdem, Ihr Passwort niemandem mitzuteilen.

Keine Datenübertragung über das Internet oder ein drahtloses Netzwerk kann als vollkommen sicher garantiert werden. Daher können wir trotz angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen zum Schutz der von uns für Sie gespeicherten Informationen die Sicherheit der von Ihnen über das Internet übertragenen Informationen nicht garantieren.

5. Ihre Rechte

5.1 Einstellungen steuern

QCY erkennt an, dass Datenschutzbedenken von Person zu Person unterschiedlich sind. Daher bieten wir Beispiele für Möglichkeiten, die QCY Ihnen zur Verfügung stellt, um die Erhebung, Nutzung, Offenlegung oder Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken und Ihre Datenschutzeinstellungen zu kontrollieren, wie z. B. das An- oder Abmelden beim QCY-Konto.

Wenn Sie zuvor zugestimmt haben, dass wir Ihre persönlichen Daten für die oben genannten Zwecke verwenden, können Sie Ihre Meinung jederzeit ändern, indem Sie uns unter support@qcyearphone.com kontaktieren.

5.2 Ihre Rechte an Ihren personenbezogenen Daten

Je nach geltenden Gesetzen und Vorschriften haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung aller anderen personenbezogenen Daten, die wir über Sie besitzen (im Folgenden als die Anfrage bezeichnet).

Diese Datenschutzerklärung verlangt, dass Ihre Anfrage den geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie den folgenden Bedingungen entspricht:

(1) Über den exklusiven Anfragekanal von QCY und zum Schutz Ihrer Informationssicherheit sollte Ihre Anfrage schriftlich erfolgen (es sei denn, das örtliche Recht erkennt ausdrücklich mündliche Anfragen an);

(2) Stellen Sie ausreichende Informationen bereit, damit QCY Ihre Identität überprüfen und sicherstellen kann, dass Sie die betroffene Person oder eine rechtlich befugte Person sind, die im Namen der betroffenen Person handelt.

Sobald wir ausreichende Informationen erhalten haben, um zu bestätigen, dass Ihre Anfrage bearbeitet werden kann, werden wir innerhalb der von den geltenden Datenschutzgesetzen vorgegebenen Frist auf Ihre Anfrage reagieren.

Im Detail:

Sie haben das Recht, klare, transparente und leicht verständliche Informationen darüber zu erhalten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und welche Rechte Sie haben. Deshalb stellen wir Ihnen die Informationen in dieser Datenschutzerklärung zur Verfügung.

Basierend auf den Anforderungen der geltenden Gesetze wird Ihnen auf Anfrage eine Kopie Ihrer von uns erhobenen und verarbeiteten personenbezogenen Daten kostenlos zur Verfügung gestellt. Für weitere Anfragen zu relevanten Informationen können wir eine angemessene Gebühr basierend auf den tatsächlichen Verwaltungskosten gemäß den geltenden Gesetzen erheben.

Wenn irgendwelche Informationen, die wir über Sie haben, falsch oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten basierend auf dem Verwendungszweck korrigieren oder vervollständigen zu lassen.

Basierend auf den Anforderungen der geltenden Gesetze haben Sie das Recht, die Löschung oder Entfernung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn kein zwingender Grund für uns besteht, diese weiterhin zu verwenden. Wir werden die Gründe für Ihre Löschungsanfrage prüfen und angemessene Maßnahmen ergreifen, einschließlich technischer Maßnahmen. Wenn das Recht bestätigt wird, können wir die Informationen aufgrund geltender Gesetze und/oder technischer Einschränkungen möglicherweise nicht sofort aus dem Backup-System entfernen. In diesem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten sicher speichern und von jeder weiteren Verarbeitung isolieren, bis das Backup gelöscht oder anonymisiert werden kann.

Sie haben das Recht, bestimmten Arten der Verarbeitung zu widersprechen, einschließlich der Verarbeitung für Direktmarketing, und unter bestimmten Umständen, wenn die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung unsere berechtigten Interessen sind. Insbesondere nach den Gesetzen einiger Rechtsordnungen:

Sie haben das Recht, von uns die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir werden die Gründe für Ihre Einschränkungsanfrage prüfen. Wenn die Gründe unter die DSGVO fallen, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur unter den in der DSGVO geltenden Umständen und informieren Sie, bevor die Einschränkung der Verarbeitung aufgehoben wird.

 Sie haben das Recht, nicht einer ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die rechtliche Auswirkungen für Sie hat oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und die Daten an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln. Wir haben das Recht, Anfragen abzulehnen, die unbegründet sind, die das Recht anderer auf Privatsphäre verletzen, extrem unrealistisch sind, unverhältnismäßigen technischen Aufwand erfordern, nicht durch lokales Recht vorgeschrieben sind, Informationen betreffen, die öffentlich gemacht wurden, oder Informationen, die unter vertraulichen Bedingungen gegeben wurden. Wenn wir der Ansicht sind, dass bestimmte Aspekte der Anfrage zur Löschung oder zum Zugriff auf die Informationen dazu führen könnten, dass wir die Informationen nicht mehr rechtmäßig für die genannten Betrugsbekämpfungs- und Sicherheitszwecke verwenden können, kann die Anfrage ebenfalls abgelehnt werden.

5.3 Widerruf der Einwilligung

Sie können Ihre zuvor uns erteilte Einwilligung für einen bestimmten Zweck widerrufen, indem Sie eine Anfrage stellen, einschließlich der Erhebung, Verwendung und/oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die sich in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle befinden. Je nach dem von Ihnen genutzten Dienst können Sie uns unter support@qcyearphone.com kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist nach Eingang bearbeiten und danach Ihre personenbezogenen Daten gemäß Ihrer Anfrage nicht mehr erheben, verwenden und/oder offenlegen. Je nach Umfang Ihres Widerrufs der Einwilligung beachten Sie bitte, dass Sie möglicherweise nicht mehr den vollen Nutzen der Produkte und Dienstleistungen von QCY erhalten können. Der Widerruf Ihrer Einwilligung oder Genehmigung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Grundlage der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist.

5.4Konto kündigen

Wenn Sie das QCY-Konto kündigen möchten, können Sie uns unter support@qcyearphone.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass die Kündigung Sie daran hindert, das vollständige Angebot an QCY-Produkten und -Dienstleistungen zu nutzen. Die Kündigung kann unter bestimmten Umständen verhindert oder verzögert werden.

5.5Besucher aus KALIFORNIEN

Wir teilen personenbezogene Daten auf die in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Weise, einschließlich der Ermöglichung für Dritte, die uns Analyse- und Werbedienstleistungen bereitstellen, Informationen durch Cookies und andere ähnliche Technologien zu sammeln. Wir betrachten dies nicht als Verkauf personenbezogener Daten im Sinne des Landesrechts, obwohl Sie die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Wahlmöglichkeiten haben.

Sie haben das Recht, von uns Auskunft über die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten zu verlangen und Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu beantragen. Sie haben auch das Recht, unter bestimmten Umständen die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen. Wir werden Ihnen keine unterschiedlichen Preise berechnen oder unterschiedliche Servicequalitäten anbieten, es sei denn, diese Unterschiede stehen im Zusammenhang mit Ihren Daten oder sind anderweitig gesetzlich erlaubt.

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie oder Ihr bevollmächtigter Vertreter uns über die unter dem Abschnitt KONTAKTIEREN SIE UNS unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Sobald wir Ihre Anfrage erhalten, können wir diese durch Anforderung von Informationen zur Bestätigung Ihrer Identität überprüfen, einschließlich der Aufforderung, Informationen zu Ihrer Nutzung der Websites zu verifizieren.

6.Datenschutz von Kindern

QCY verkauft keine Produkte zum Kauf durch Kinder. Wir verkaufen Kinderprodukte zum Kauf durch Erwachsene. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie die QCY-Dienste nur mit Beteiligung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. Wir sammeln wissentlich keine persönlichen Daten von Kindern unter 13 Jahren ohne die Zustimmung des Elternteils oder Erziehungsberechtigten des Kindes. Wenn ein Kind uns persönliche Daten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten bereitgestellt hat, sollte der Elternteil oder Erziehungsberechtigte support@qcyearphone.com kontaktieren, um die Informationen zu entfernen.

7.Wie wir diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren

Wir überprüfen die Datenschutzrichtlinie regelmäßig basierend auf Änderungen im Geschäft und in der Technologie und können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren. Wenn wir eine wesentliche Änderung an dieser Datenschutzrichtlinie vornehmen, benachrichtigen wir Sie über Ihre registrierten Kontaktdaten wie E-Mail (gesendet an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse) oder veröffentlichen die Änderungen auf QCY-Websites oder benachrichtigen Sie über mobile Geräte, damit Sie über die von uns gesammelten Informationen und deren Verwendung informiert sind. Solche Änderungen der Datenschutzrichtlinie gelten ab dem im Hinweis oder auf der Website angegebenen Wirksamkeitsdatum. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig auf die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste auf der Website gilt als Anerkennung der aktualisierten Datenschutzrichtlinie. Wir werden um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten, wenn wir zusätzliche persönliche Informationen von Ihnen sammeln oder wenn wir Ihre persönlichen Informationen für neue Zwecke verwenden oder offenlegen.

8.Kontaktieren Sie uns

E-Mail: service@qcyearphone.com

Wenn Sie Kommentare oder Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder Fragen zur Erhebung, Nutzung oder Offenlegung Ihrer persönlichen Daten durch QCY haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten angegebenen Adresse unter Bezugnahme auf "Datenschutzrichtlinie". Wenn wir Fragen zum Datenschutz oder zu persönlichen Daten bezüglich Zugriffs-/Downloadanfragen erhalten, steht Ihnen ein professionelles Team zur Lösung Ihrer Probleme zur Verfügung. Wenn Ihre Frage selbst ein bedeutendes Problem betrifft, können wir Sie um weitere Informationen bitten. Wenn Sie mit der erhaltenen Antwort nicht zufrieden sind, können Sie die Beschwerde an die zuständige Aufsichtsbehörde in Ihrer Gerichtsbarkeit weiterleiten. Wenn Sie uns konsultieren, geben wir Ihnen Informationen zu den relevanten Beschwerdewegen, die je nach Ihrer tatsächlichen Situation anwendbar sein können.